コネクシオ
基本情報
- 証券コード
- 9422
- 業種
- 情報・通信業
- 都道府県
- 東京都
- 設立年
- 1997年08月
- 上場年
- 2006年03月
- 公式サイト
- https://www.conexio.co.jp/
- 東証情報
- 東証情報
- Yahoo!ファイナンス
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概要
コネクシオは1997年設立の情報通信業界の携帯電話販売代理店大手で、キャリア認定ショップ運営と法人向けモバイルソリューションを主力とする企業です。
現状
コネクシオは2022年度に連結売上高約1932億円、経常利益約82億円を計上し、法人・消費者向けの携帯端末販売及び通信契約代理店業で業界上位に位置しています。コンシューマ事業ではNTTドコモ、KDDI、ソフトバンクなど主要キャリアの認定ショップを多数運営し、通信契約とアフターサービスを提供しています。法人事業では端末ソリューションやMVNO、IoTの提供を行い、多様な顧客ニーズに対応。最新技術の導入やモバイルリサーチサービスでの差別化を図り、情報セキュリティ、品質、環境マネジメントの認証を取得しています。2023年にはノジマ系列の完全子会社となり、資本関係の再編を経て連携強化を目指しています。今後も通信業界の変化に対応しつつ、多チャネル展開と技術融合を推進し持続的成長を図っています。環境及び社会責任にも積極的に取り組み、地域への貢献活動も展開中です。
豆知識
興味深い事実
- 携帯電話販売代理店として国内トップクラスの店舗数を保有
- マクロミルと共同でモバイルリサーチサービスを開発・提供
- NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク全てのキャリアと代理店契約を保持
- ノジマグループの完全子会社として経営基盤を強化
- 障害者の雇用促進法に基づく特例子会社を運営
- 早期にISO27001情報セキュリティ認証を取得し信頼を獲得
- 全国規模でプリペイドカードサービスを提供し利便性向上
- 通信販売だけでなく直営店舗も多く運営している
- 2017年に携帯販売代理店として業界第2位の地位を獲得
- 創業から短期間で急成長を遂げ、上場市場でも存在感を発揮
- 複数のキャリアショップを展開し、各地域に密着した営業を展開
- 通信キャリアのアフターサービス業務も請け負い収益を多角化
- 法人向けIoTサービスは国内有数の規模と実績を持つ
- 保険ショップの運営も始め多角的な事業展開を図る
- 多様な販売形態を活用し消費者ニーズに柔軟に対応
隠れた関連
- ノジマ系列の企業として家電販売網と携帯販売チャネルで連携強化
- マクロミルとのパートナーシップにより市場調査領域に新規参入
- NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク全キャリアとの直接契約は業界内でも希少
- 特例子会社の運営によって障害者雇用推進に貢献し社会的評価を得ている
- Famiポート端末との連携でコンビニと通信サービスの接点を強化
- ノジマ子会社のNCX株式会社の買収によりグループの一体運営を実現
- 高い情報セキュリティ基準取得により大手金融機関とも取引経験豊富
- 都市集中の本社から全国8支社で地域に密着したサービス展開
将来展望
成長ドライバー
- 5G普及による法人向け通信ソリューション需要拡大
- IoT技術の進化と法人市場の拡大
- 多キャリア対応による販売チャネル多様化
- サステナブル経営推進による企業価値向上
- デジタル化進展に伴う通信サービスニーズ増加
- 法人向け付帯サービスの高度化による競争力向上
- ノジマグループとの連携によるシナジー効果発現
- 新規市場参入とM&Aによる事業ポートフォリオ拡充
- 国内外でのモバイルリサーチ需要増大
- スマートシティやDX関連プロジェクトへの参画拡大
- キャリアショップのサービス多様化での差別化
- 環境・社会課題対応によるブランド価値強化
戦略目標
- 5G・6Gサービスの法人展開強化で売上高増大
- IoTおよびMVNO市場で国内シェア20%以上達成
- サステナビリティ認証取得の全店舗拡大
- 障害者雇用率を業界トップクラスに維持・向上
- ノジマグループ内での連携強化による営業効率最大化
- 情報セキュリティ関連サービス売上倍増
- プリペイド決済サービスで全国トップクラスのシェア確立
- 顧客満足度向上によるリピート率80%以上達成
- 新規事業開発による売上比率30%以上創出
- 地域密着型サービスの全国展開と顧客基盤拡大
事業セグメント
法人端末ソリューション
- 概要
- 多様な法人向けに通信端末、IoTソリューション及び契約管理を提供し業務効率化を支援。
- 競争力
- キャリア認定代理店としての幅広い通信キャリアネットワークと豊富なサポート体制
- 顧客
-
- 企業法人
- 官公庁
- 小売業
- 物流業
- 製造業
- 医療機関
- 教育機関
- サービス業
- 通信事業者
- ITベンダー
- フランチャイズチェーン
- 代理店ネットワーク
- 製品
-
- モバイル端末販売
- 通信回線契約代行
- IoTデバイス導入
- データ通信管理
- MVNOサービス
- プリペイドカードソリューション
- モバイルセキュリティ
- BYODサポート
- 機器レンタル
- カスタマーサポート
- モバイルアプリ開発
- モバイルリサーチ
プリペイド・決済サービス
- 概要
- 全国コンビニを中心にプリペイドカードの発券及び電子マネーサービスを展開。
- 競争力
- 店舗ネットワークの国内最大規模と強力なキャリア連携
- 顧客
-
- コンビニエンスストア
- チェーン店舗
- イベント主催者
- 飲食業
- 交通事業者
- オンライン事業者
- 広告代理店
- 製品
-
- プリペイドカード発券
- 電子マネー端末管理
- 顧客ポイント管理
- キャンペーン連動システム
- 販売データ管理
モバイルマーケティング
- 概要
- モバイル端末を活用した消費者行動調査とマーケティング支援を提供。
- 競争力
- マクロミルとの連携による高精度データおよび豊富なキャリア接点の活用
- 顧客
-
- 消費財メーカー
- 広告代理店
- リサーチ会社
- 通信キャリア
- エンターテイメント企業
- 製品
-
- モバイルリサーチツール
- キャンペーン企画・運用
- データ分析サービス
- 顧客行動分析
- プロモーションサポート
競争優位性
強み
- キャリア認定代理店としての信頼性
- 広範な販売チャネル網
- 多様な通信キャリアとの強固な関係
- 法人・個人両市場への対応力
- 情報セキュリティ認証取得
- 豊富な業界経験とノウハウ
- 顧客サポート体制の充実
- 地域密着型サービス展開
- 多角化したサービスラインアップ
- 強固なブランド認知度
- 高い従業員専門知識
- 安定した収益基盤
- モバイルリサーチ事業の競争力
- ノジマグループとのシナジー効果
- 柔軟な法人向けソリューション提供
競争上の優位性
- 日本主要キャリア全ての認定代理店であることによる競争優位
- 各地域での広範囲な店舗展開と多様な販売ルートの確保
- 法人事業における高度なIoT・MVNOサービス提供能力
- マルチキャリア対応の端末・サービス提供で顧客の多様ニーズに応える
- 顧客サービス・アフターサポートの質の高さで顧客満足度を向上
- 情報セキュリティ、品質、環境マネジメントの国際基準認証取得で信頼を獲得
- 技術革新や市場動向に迅速に対応する柔軟な企業体質
- マクロミルとの協業によるモバイルデータ活用で差別化
- ノジマグループの資本支援による財務的安定性と事業拡大力
- 障害者雇用促進・特例子会社設立で社会的責任と企業イメージの向上
- 営業力と店舗運営力の両面で効率的な経営を実現
- 幅広い製品ラインアップによる顧客ロイヤルティの向上
- 法人向けサービスの差別化されたコンサルティング能力
- 多様な販売チャネルのシナジー効果で集客力強化
- 新技術導入への積極的投資で市場競争力を強化
脅威
- スマートフォン市場の成熟による成長鈍化
- 大手通信キャリアとの契約条件変動リスク
- 競合他社の積極的な新規参入と価格競争
- 技術変革に伴う迅速な対応の必要性
- 消費者のオンライン購入傾向の増加による店舗販売減
- 経済環境の変動による消費動向の悪化
- プライバシー規制強化によるデータ活用制限
- サプライチェーンの不安定化による端末供給遅延
- 人材不足と高齢化による労働力確保の難しさ
- 新規テクノロジーへの投資費用増大
- 法規制や通信政策変更による事業リスク
- 新型感染症などの突発的な事業環境変化
イノベーション
2023: ノジマグループによる完全子会社化
- 概要
- NCX株式会社による株式公開買付けで100%子会社化し経営基盤と連携強化。
- 影響
- 財務安定化とグループシナジー効果向上
2022: IoTおよびMVNOサービス拡充
- 概要
- 法人向けにIoT端末管理やMVNO関連サービスを強化し新規市場に進出。
- 影響
- 新規法人顧客獲得と売上増加
2021: モバイルリサーチサービス「モバイルミル」リニューアル
- 概要
- マクロミルと共同開発しデータ分析精度とサービス範囲を拡大。
- 影響
- 法人マーケティング事業の競争力強化
2020: デジタルサイネージ導入拡充
- 概要
- 通信キャリアショップ内でのデジタル広告システムを強化し収益多角化。
- 影響
- 販促効果向上と新収益源確保
サステナビリティ
- ISO14001認証取得による環境マネジメントの強化
- 障害者雇用促進特例子会社の設立
- 情報セキュリティの国際標準認証取得と運用
- 店舗の省エネ推進とペーパーレス化推進
- 地域社会への貢献プログラムの実施
- 従業員の働きやすい職場環境作りの推進
- リサイクル促進と廃棄物削減の取り組み
- 顧客データ保護とプライバシー尊重の徹底
- CSR活動としての教育・福祉支援活動
- 環境負荷低減を目指した通信インフラ整備