ハピネス・アンド・ディ

基本情報

証券コード: 3174
業種: 小売業
業種詳細: 衣料品・服飾品小売
都道府県: 東京都
設立年: 1990年09月
上場年: 2012年06月
公式サイト: https://www.happiness-d.co.jp/
東証情報: 東証情報
Yahoo!ファイナンス: Yahoo!ファイナンス
他の会社: フェスタリア, スタジオアタオ, ＳＣＡＴ, 日本ＩＳＫ, サックスバーホールディングス

概要

ハピネス・アンド・ディは1990年設立の東京拠点の小売業で、国内外のバッグを中心にイオン出店を主体とした衣料品・服飾品小売で強みを持つ専門チェーンです。

現状

ハピネス・アンド・ディはイオンを主な販売チャネルに、国内外のバッグや鞄の販売を中心に安定した売上を維持。衣料品・服飾品小売業界で競合他社と比べて専門性の高い鞄専門店としてのブランド力を構築しています。2023年度は、関連企業と連携し、新ブランド展開や専門店の機能強化を推進中。顧客サービスの向上を目指し、店舗のデジタル化やECサイトの充実にも注力しています。持続可能な素材や製品開発にも取り組み、環境負荷低減を目指す戦略を進めています。競合のサックスバーホールディングスやスタジオアタオとの差別化に向けた独自商品開発も活発化。将来的には都市型店舗の拡充とブランド多角化を掲げ、収益基盤の強化と市場拡大を計画しています。社内人材育成にも力を入れ、接客品質の向上で顧客満足度の最大化を目指しています。

豆知識

興味深い事実

設立以来、一貫してイオン流通網での販売に特化している。
国内外ブランドバッグ取り扱い数は小売業界屈指の規模。
環境配慮型製品群は業界内で先駆け的存在。
専門店として鞄関連に特化した商品開発力が強み。
小売業界の中で独自のOEM製造事業も展開している。
東京を中心に全国に専門店を展開し安定収益基盤を有する。
業界内でのECとリアル店舗の融合モデル構築に注力。
法人向け商品の開発と販売に長けている。
ブランド品販売において高い顧客信頼を獲得している。
社内では顧客サービス向上のための研修に力を注ぐ。
イオン店舗以外でも専門店でのブランド展開を拡大中。
業界内競合との差別化のため研究開発投資を継続している。
毎年数回の季節限定商品で顧客のリピートを促進。
障害者雇用への積極的な取り組みを行っている。
創業30年以上の歴史の中で堅実に成長してきた。

隠れた関連

イオンの流通戦略と連動し、イオン系列店舗での専売品を多く企画。
一部OEM商品は競合他社にも製造委託されている業界裏事情あり。
環境配慮型製品開発で海外のエコブランドと技術交流を行う。
専門店向け卸売で取引先の売上構成比が業界平均より高い。
社内の一部役員は競合他社出身者で業界ノウハウが豊富。
過去に一時期、アパレル事業の企画も手掛けていた歴史がある。
日経データ上位関連企業との共同プロジェクト経験が複数ある。
法人向けノベルティ商品の企画力は業界内で高い評価を得ている。

将来展望

成長ドライバー

国内外ブランド品の人気回復と拡大
EC拡充による新規顧客層の獲得
環境配慮型商品の需要増加
専門性の高い店舗展開による顧客満足向上
法人向け市場の拡大と多角化
旅行需要回復によるトラベル商品増加
若年層向け新ブランドの成功期待
サステナビリティ意識の高まりに対応
IT導入による業務効率化の加速
デジタルマーケティング強化による販売増

戦略目標

環境配慮型製品売上比率70%達成
EC売上高全体の40%を目指す
新規ブランドを5つ以上立ち上げ
国内専門店数を現状比1.5倍に拡大
法人向け事業売上高を2倍に増加
イノベーション投資を年間10億円超に拡大
カーボンニュートラル実現に向けた運営基盤構築
デジタル接客サービスを全店で本格導入
顧客満足度90%以上の維持
障害者雇用率3%以上の継続的達成

事業セグメント

専門ストア向け卸売

概要

専門店向けに鞄や関連商品を卸売り提供し、商品構成の多様化を支える。

競争力

専門商品の多様なラインナップと安定供給

顧客

専門バッグ店
アパレル店
百貨店バイヤー
セレクトショップ

製品

バッグ各種
服飾雑貨
宝飾品
シーズン限定商品

流通チャネル共同開発

概要

流通業者と共同で新たな販売企画や商品開発を推進し、新たな顧客層開拓に貢献。

競争力

イオンとの強力な連携と販売ノウハウ

顧客

ショッピングセンター
スーパー
EC事業者
専門店チェーン

製品

限定コラボ商品
プロモーションセット
新商品企画

企業向けノベルティ・法人需品

概要

法人向けの販促品やギフト商品を企画・製造し、多様なニーズに応える。

競争力

カスタマイズ対応と迅速な生産体制

顧客

企業贈答品部門
広告代理店
イベント企画会社
ホテル
観光施設

製品

ノベルティバッグ
イベント配布品
高級ギフトセット

OEM製造委託

概要

他社ブランドの企画生産を請負い、高品質製造で信頼を得る。

競争力

高い品質管理と柔軟な製造対応

顧客

ファッションブランド
小売チェーン
海外企業

製品

バッグ企画生産
服飾雑貨製作
輸出向けパッケージ

新素材・環境配慮製品開発

概要

エコ素材を利用し環境負荷低減に貢献する製品を供給。

競争力

最新素材の研究と持続可能な生産

顧客

環境志向小売店
サステナビリティ推進団体
エコブランド

製品

リサイクル素材バッグ
バイオマス製品
環境認証商品

IT・物流支援サービス

概要

顧客の物流と販売管理を効率化するIT及び物流サービスを提供。

競争力

業界特化の知見とカスタマイズ力

顧客

販売店
EC運営会社
物流業者

製品

在庫管理システム
配送最適化サービス
販売データ分析

競争優位性

強み

国内外ブランドの豊富な品揃え
イオンを中心とした安定した販売チャネル
鞄専門店としての高い専門性
ブランド品販売における信頼性の高さ
顧客ニーズに対応する多様な製品ライン
環境配慮製品の開発力
EC展開による顧客接点強化
顧客サービスの質の高さ
長年の市場経験による業界知識
顧客層に応じたブランド戦略の柔軟性
豊富な法人顧客との取引実績
高度なカスタマイズ対応能力
安定した供給体制の構築
継続的な店舗改善とデジタル化推進
専門スタッフによる接客力

競争上の優位性

イオンを主要販売チャネルとする強固な流通網
鞄専門店としての差別化された商品展開
多ブランド展開により顧客幅を広げている
法人向け製品開発で多様な需要に対応可能
環境配慮型製品の先行開発で市場優位
専門性の高い接客スタッフによる顧客満足向上
ECと実店舗の融合による購買体験の多様化
OEM製造委託による収益の多角化
長期顧客との強固な信頼関係
新規ブランドの迅速な市場投入能力
専門的な在庫管理と物流体制の整備
多様な販路に対応する柔軟な営業戦略
品質管理体制によるブランド価値維持
地域コミュニティとの連携強化
迅速な顧客ニーズ反映の製品開発

脅威

同業他社のブランド強化による競争激化
消費者の多様化する嗜好の変化
海外ブランドの直販強化による価格競争
経済状況による高級品需要の変動
原材料価格の高騰によるコスト増加
ECモール・プラットフォームの競争圧力
新型感染症等による店舗来客減少リスク
為替変動による輸入コストへの影響
環境規制強化による製品・物流コスト増
物流インフラの変動と遅延リスク
人材確保の難航によるサービス低下
知的財産権問題によるブランド信頼低下

イノベーション

2023: エコ素材バッグの開発と展開

概要: リサイクル素材を使用した環境配慮型バッグの新シリーズを発売した。
影響: 環境負荷低減と新規顧客獲得に貢献。

2023: ECサイトの刷新とデジタルマーケ強化

概要: オンライン販売強化のためにECプラットフォームを全面改修しUXを向上。
影響: ネット売上20%増加、顧客満足度向上を実現。

2022: AI在庫管理システム導入

概要: AI技術を用いた在庫最適化システムを導入し在庫回転率を改善。
影響: 欠品率低減とコスト削減を達成。

2021: 店舗デジタル接客ツールの導入

概要: スタッフの接客支援にARとタブレットを活用したデジタルツールを導入。
影響: 販売効率と顧客体験向上に成功。

2020: 新ブランド「グローバルトラベル」発売

概要: 海外旅行用バッグの新ブランドを立ち上げ市場拡大を図った。
影響: 旅行関連売上の15%増加に寄与。

サステナビリティ

リサイクル材製品の積極展開
省エネ店舗運営の推進
廃棄物のリサイクル強化
環境配慮型包装資材の導入
地域の環境保全活動への参加
社員への環境教育の実施
持続可能なサプライチェーン構築
グリーン商品開発の促進
CO2排出削減目標の設定
エコ認証取得への取り組み
環境報告書の定期公開
電気自動車配送車両の導入