アプライド
基本情報
概要
アプライドは1982年設立、福岡を拠点にパソコン及びPC周辺機器量販を中心に展開する地域密着型の小売企業です。
現状
アプライドは福岡県をはじめ中国・四国・九州地方に25店舗を展開し、2017年3月期連結売上高は約302億円を記録しています。パソコンの量販店として地域顧客に強固な基盤を構築し、プライベートブランドのPC周辺機器やオリジナルPCの販売に注力しています。子会社のコムロードの経営も行い、PC販売事業の多角化を推進。単体で323人の従業員、連結で376人を擁する中堅企業として安定した経営を維持しています。新人販売コンテスト「プレリンピック」や一日社長制度を導入し従業員の士気向上にも注力。今後はIT周辺機器の専門店としての地位確立と地域密着型のサービス展開、ECや直販の拡大、サステナビリティを踏まえた事業推進を目指しています。プライベートブランド商品を活かした差別化戦略や新しい販売チャネル開拓にも積極的に取り組んでいます。
豆知識
興味深い事実
- 新人販売コンテスト『プレリンピック』を独自開催中
- 一日だけ社長を経験できる『一日社長』制度を導入
- 秋葉原にかつて店舗を持っていた数少ない地方PCショップ
- プライベートブランド『fpiedi』『MONO』『あばれ馬』を展開
- IT関連の解説書籍の出版も手掛ける珍しい小売業者
- PC下取りサービスを地域密着型で提供し顧客定着を促進
- 福岡発のパソコン専業小売店として地域で高い知名度
- ブラザー工業からパソコン販売事業会社を譲受し規模拡大
- 社内独特の新人励まし制度が業界内でも評価されている
- 地域に根ざしたITソリューション提供にも注力中
- グループ会社にタウン情報誌事業も持ち異色の経営体制
- ショップ名は『アプライド』で一貫してブランド化を推進
- 地方の小規模店ながら多岐にわたる商品の品揃えが強み
- BtoB、BtoC双方で総合的なパソコン販売サービスを展開
- 従業員数は2017年時点で約323人の中規模企業
隠れた関連
- 社長兼会長の岡義治氏は業界で長年の知見を持つ経営者。
- 子会社コムロードはブラザー工業系のパソコン販売事業権を継承。
- 地元福岡の情報誌『シティ情報ふくおか』もグループ経営している。
- 取引関係で地域のIT関連企業や教育機関と密接な連携を持つ。
- プレリンピックの仕組みは社員の販売力向上に大きく貢献している。
- 独自開発のプライベートブランド製品は価格競争力の要。
- 地域密着型のアフターサービスで顧客満足度を維持。
- 地域限定のキャンペーンを多数展開して購買促進を行う。
将来展望
成長ドライバー
- プライベートブランド強化による利益拡大
- EC販売のさらなる成長と直販チャネル拡大
- 法人向けITソリューション事業の拡充
- 地域密着サービスの質向上による顧客満足増大
- 中古PC市場の需要増加によるシェア拡大
- IT教育事業・書籍事業とのシナジー創出
- クラウドサービスやスマートデバイスの取扱増
- 持続可能な経営のための環境対応強化
- 販売代理店支援とパートナーシップ強化
- 新人育成制度による人材競争力の向上
- 地域社会との連携強化によるブランド力向上
- 多角化戦略による収益基盤の安定化
戦略目標
- 売上高400億円超の達成
- プライベートブランドの市場シェア拡大
- ECおよび直販売上比率を30%以上に引き上げ
- 法人向けサービス事業の売上倍増
- 環境負荷低減に向けた店舗省エネ100%達成
- 地域貢献活動における社会的評価向上
- 中古機器再生事業で業界リーディングポジション獲得
- 従業員満足度90%以上の職場環境整備
- IT教育支援プログラムの全国展開
- デジタル技術導入による業務効率化推進
事業セグメント
法人向け販売
- 概要
- 法人顧客に対してパソコン及び周辺機器の販売と保守サービスを提供。
- 競争力
- 地域密着型の充実したサポート体制
- 顧客
-
- 中小企業
- IT関連企業
- 教育機関
- 官公庁
- 医療機関
- 製品
-
- 業務用PC
- ネットワーク機器
- ソフトウェアライセンス
- 保守サービス
- 周辺機器一式
販売代理店支援
- 概要
- 販売代理店向けに商品供給と営業支援を展開し市場拡大を図る。
- 競争力
- 豊富な製品ラインナップと迅速な対応力
- 顧客
-
- 地方の小規模PCショップ
- パソコン販売代理店
- 製品
-
- 販売促進支援
- 商品調達代行
- 情報提供サービス
IT機器リース
- 概要
- 機器リースによる導入促進とIT環境整備サービスを提供。
- 競争力
- 柔軟なリース条件と短期対応
- 顧客
-
- 企業全般
- 教育機関
- 官公庁
- 製品
-
- パソコンリース
- 周辺機器リース
- ソフトウェアパッケージ
修理・サポートサービス
- 概要
- 法人向けPC修理およびトラブル対応サービスを専門的に提供。
- 競争力
- 現場対応力と高い技術力
- 顧客
-
- 法人顧客
- 教育機関
- 地方自治体
- 製品
-
- オンサイト修理
- リモートサポート
- 保守契約
ソフトウェア開発支援
- 概要
- 関連事業の業務効率化を目的としたソフトウェア導入支援を行う。
- 競争力
- 業界特化型のカスタマイズ対応
- 顧客
-
- 中小IT事業者
- パソコン販売代理店
- 製品
-
- POSシステム
- 販売管理ソフト
- 業務支援ツール
流通管理ソリューション
- 概要
- 効率的な店舗運営を促進する流通管理システムを提供。
- 競争力
- 現場ニーズに応えた実用性
- 顧客
-
- 小売業者
- 物流企業
- 製品
-
- 在庫管理システム
- 販売チャネル解析
教育教材・支援サービス
- 概要
- 教育機関向けICT教材と研修支援サービスを提供。
- 競争力
- 教育現場で実績のあるノウハウ
- 顧客
-
- 学校
- 専門学校
- 研修機関
- 製品
-
- PC教材セット
- IT講習プログラム
- 遠隔授業支援
イベント・展示会支援
- 概要
- 地域向け展示会などのICT環境整備を支援。
- 競争力
- 地域特性を活かした迅速対応
- 顧客
-
- 地域団体
- 中小企業
- 製品
-
- 展示会用PCセット
- 商談システム提供
ウェブサイト構築支援
- 概要
- ウェブサイトの構築と運営支援を専門的に提供。
- 競争力
- 初心者でも使いやすいシステム
- 顧客
-
- 小規模事業者
- 個人事業主
- 製品
-
- 簡易WEB制作ツール
- 運用サポート
クラウドサービス提供
- 概要
- クラウド環境でのデータ管理サービスを提供。
- 競争力
- 安価で導入しやすいプラン
- 顧客
-
- 中小企業
- 教育機関
- 製品
-
- クラウドストレージ
- オンラインバックアップ
パソコン関連講習・研修
- 概要
- 初心者から中級者向けに実践的なPC講習を実施。
- 競争力
- 地域密着で信頼される講師陣
- 顧客
-
- 個人顧客
- 企業内研修
- 製品
-
- 基本操作講座
- ビジネスソフト講習
中古機器販売・再生
- 概要
- 中古PCを整備し手頃な価格で提供する事業。
- 競争力
- 信頼性の高い再生技術
- 顧客
-
- 個人顧客
- 中小企業
- 製品
-
- 再整備PC
- リース中古機器販売
競争優位性
強み
- 地域密着型店舗網
- 多様なプライベートブランド展開
- 新人奨励制度による人材育成
- 幅広いPC関連商品の品揃え
- 充実したアフターサービス
- ECと直販を活用した販売展開
- 安定した資本構成
- 強力なグループ会社連携
- 豊富な修理・サポート体制
- 地域顧客に対する高い信頼性
- オリジナル製品開発力
- 迅速な市場対応力
- 販売代理店支援の充実
- 法人向けソリューション提供
- IT教育支援のノウハウ保有
競争上の優位性
- 福岡中心に中国・四国・九州での強固な店舗網を持つ
- 新人社員にも機会を与える独自のプレリンピック制度
- プライベートブランドで価格競争力を確保
- 法人から個人まで幅広いニーズに対応した製品ポートフォリオ
- 地域密着ゆえの迅速な顧客対応とサポート
- 多角的事業展開による収益基盤の安定
- 子会社との連携で販売チャネル拡大
- IT関連のソフト事業及び教育分野の進出
- 中古パソコン市場にも積極的に参入
- オリジナルPCの開発により差別化を図る
- コスト競争力と付加価値両立の販売戦略
- 地域特性を活かしたマーケティング手法
- 多様な販売チャネルの統合運営
- 法人向け総合力の強化による市場拡大
- 人的資源への投資と育成が機能
脅威
- 大手全国チェーンとの競争激化
- オンライン市場のシェア拡大による店舗減少リスク
- IT機器の急速な技術変化への対応遅れ
- コロナ禍による店舗来店客数の減少
- 価格競争の激化による利益率低下
- 為替変動による輸入製品のコスト増加
- 中古機器市場のネット販売拡大による影響
- 人材確保と離職率上昇の課題
- 消費者のIT製品需要変動リスク
- サプライチェーンの混乱による供給遅延
- 新規参入業者による競争圧力
- 環境規制強化に伴うコスト増加
イノベーション
2023: ECサイト機能強化
- 概要
- 自社通販サイトの利便性向上とスマホ対応を拡充。
- 影響
- 通販売上約20%増加し新規顧客獲得に成功
2024: スマートホーム関連製品取扱開始
- 概要
- IoT機器の取扱い拡大により製品ラインナップを多様化。
- 影響
- 新規カテゴリー参入で顧客層拡大と売上増
2021: プレリンピック制度強化
- 概要
- 新人教育とモチベーション向上のため制度を拡充した。
- 影響
- 社員定着率改善と販売実績向上に寄与
2022: プライベートブランド商品の刷新
- 概要
- 商品ラインナップの見直しと新規ブランド展開を推進。
- 影響
- 市場でのブランド認知度向上と売上貢献
2020: 中古PC再生技術の向上
- 概要
- 独自のチェック体制強化と品質保証体制を確立。
- 影響
- 中古市場での信頼獲得とリピーター増加
サステナビリティ
- 店舗の省エネルギー化推進
- 廃棄物リサイクルの強化
- 環境配慮型商品の拡充
- 従業員の環境教育実施
- 地域清掃活動への参画
- ペーパーレス化推進
- 省資源包装材の採用
- CSRレポートの公表
- 顧客向け環境啓発活動
- サステナブル調達の推進
- 働きやすい職場環境づくり
- 地域イベントでの植樹活動