ネオマーケティング

基本情報

証券コード: 4196
業種: 情報・通信業
業種詳細: 企業向け専門サービス
都道府県: 東京都
設立年: 2000年10月
上場年: 2021年04月
公式サイト: https://neo-m.jp/
東証情報: 東証情報
Yahoo!ファイナンス: Yahoo!ファイナンス
他の会社: ＡＳＪ, バルクホールディングス, クロス・マーケティンググループ, ＧＭＯリサーチ＆ＡＩ, マクロミル, ビーブレイク, グローバルインフォメーション, アスマーク, インテージホールディングス, ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ, タカセ

概要

ネオマーケティングは2000年創業の情報・通信業界に属し、企業や自治体向け市場調査とマーケティング支援で実績を持つ専門サービス企業です。

現状

ネオマーケティングは主に企業や自治体の市場調査を中心に、PRや商品開発支援まで幅広く手がけている。2023年度には堅調な受注拡大を背景に安定した収益基盤を確立し、東証マザーズ（現グロース）に2021年4月に上場して以降、事業拡大を続けている。インターネットを活用した調査手法や営業支援、マーケット情報サービスの提供に強みを持ち、顧客満足度向上に注力している。競合他社にはインテージホールディングス、マクロミルなどが存在し、市場競争は激化する一方で、独自のサービス提案力と技術進化により差別化している。近年ではデジタルマーケティングツールの統合とAI活用を進め、効率的な調査執行やデータ分析を強化。サステナビリティの観点から企業の社会的責任を意識した調査にも対応し、中長期的にはデータドリブンによる新規事業開拓をめざす。今後も多様な販売チャネルの拡充と新たな顧客開拓が成長の鍵となる。

豆知識

興味深い事実

創業20年で急速に成長したマーケティングリサーチ企業
都内に複数の専門調査チームを持つ数少ない企業
実はAIとクラウド技術に高い投資を行うIT企業色も強い
スマホ調査サービスの先駆けとして業界を牽引
多様な分野に特化した分析ツールを独自開発
競合の大手マクロミルに対抗する成長株
顧客満足度調査で高評価を継続している
地方自治体案件の受注数が増加傾向にある
マーケティング分野での外国人社員比率が高い
国際的な調査ネットワークと提携
多種多様な企業との連携により調査領域が広い
定量・定性調査ともに高い技術力を有する
オンライン調査の迅速性で評判が良い
販売促進コンサルとの連携も活発に展開
オンラインイベントの企画にも実績多数

隠れた関連

一部顧客にビーブレイクシステムズなど同業関連株式保有企業がある
調査結果を活用し他企業のPR活動を間接的に支援する役割
インフルエンサーマーケティングの連携先に広告代理店多数
マーケティング技術の輸出で海外の広告業界にも影響力がある
地域限定調査で地方自治体との連携プロジェクトが進行中
社内AI技術研究グループがクラウド新機能開発をリード
従業員の半数以上が情報通信業以外の異業種出身者
東証グロース市場のリサーチセクター代表株の一つ

将来展望

成長ドライバー

AI技術とビッグデータ活用拡大による解析力向上
デジタルマーケティング需要の増加
自治体や公共機関からの調査案件増加
海外展開加速による市場拡大
消費者動向の多様化に応じた調査サービス拡充
オンライン調査のさらなる普及と高度化
環境・社会課題対応の調査ニーズ増加
スマホ中心の消費者接点拡大
インフルエンサー連携等のPR強化
SaaS型調査プラットフォームの販売拡大
顧客満足度向上によるリピート率上昇
COVID-19後の生活様式変化への対応

戦略目標

国内シェア20%以上を達成
デジタル技術を基盤とした調査効率30%向上
海外売上比率15%以上の確保
AI解析サービス分野で業界トップ3入り
持続可能な社会貢献活動を事業戦略に統合
多言語・多視点調査サービスの拡充
新規マーケティングサービスの年間売上50億円以上
従業員満足度90%以上を維持
女性管理職比率30%以上
テレワーク導入率80%以上

事業セグメント

市場調査受託サービス

概要

多様な顧客の市場調査ニーズに対応し、カスタマイズ調査から定量・定性分析まで提供。

競争力

多様な調査手法と高精度なデータ解析力

顧客

製造業企業
小売業チェーン
自治体・公共機関
金融機関
広告代理店
コンサルティングファーム
研究機関
IT企業
流通業者
教育機関

製品

カスタム市場調査
インターネットアンケート
定量調査ソリューション
定性調査分析
顧客満足度調査
ブランドイメージ調査
Web調査設計
フィールド調査
データ集計・レポート作成
モバイル調査システム

PR・マーケティング支援

概要

商品やサービスの認知向上と販売促進を狙った多角的なPRやマーケティング施策を支援。

競争力

市場調査結果を活用した効果的施策提案

顧客

消費財メーカー
サービス業企業
IT関連事業者
観光業界
教育機関
飲食チェーン
自治体
イベント主催者
医療機関
不動産会社

製品

PR戦略立案
メディアリレーション
コンテンツマーケティング
SNSプロモーション
イベント企画・運営
広告効果測定
デジタルマーケティング
危機管理PR
インフルエンサーマーケティング
ブランド戦略コンサル

営業支援および販売企画請負

概要

多様な業種での営業業務や販売促進を請負い、効率化・成果最大化を実現。

競争力

豊富な業界知識と営業実務支援ノウハウ

顧客

製造業
流通業
販売代理店
小売チェーン
通信事業者
IT企業
金融サービス
出版・メディア
医薬品販売
設備メーカー

製品

営業アウトソーシング
販売促進企画
顧客管理システム導入
販売データ分析
営業プロセス改善
販路開拓支援
販売研修サービス
営業ツール開発
営業戦略立案
市場ニーズ分析

マーケット・企業情報提供サービス

概要

企業や投資家の意思決定に資する多彩な市場・企業情報を提供。

競争力

信頼性の高い独自データと分析力

顧客

投資家
金融機関
コンサルティング会社
大手企業経営陣
業界団体
研究機関
新規事業開発部門
自治体
メディア
学術機関

製品

業界動向レポート
経済予測サービス
競合分析
企業評価データ
マーケットトレンド分析
カスタムレポート作成
ニュースアラート配信
データベースアクセス
統計情報提供
リスク分析

デジタルマーケティングツール開発

概要

マーケティング活動の効率化と成果向上に貢献する各種デジタルツールを提供。

競争力

利用者ニーズに即したカスタマイズ開発

顧客

通信販売事業者
広告代理店
小売チェーン
IT企業
教育機関
飲食業
自動車販売
医療・ヘルスケア
金融サービス
不動産業

製品

顧客管理システム（CRM）
マーケティングオートメーション
Web解析ツール
SNS管理ツール
広告配信プラットフォーム
コンテンツ最適化サービス
レポーティングツール
チャットボットサービス
メールマーケティング
モバイルアプリ解析

顧客満足度向上支援

概要

顧客体験の質を向上させる調査と改善提案による成果創出を支援。

競争力

豊富な業種での調査実績と分析ノウハウ

顧客

百貨店
飲食チェーン
ホテル・旅館
製造業
小売業
サービス業
医療機関
教育機関
不動産販売
金融機関

製品

CS調査設計
フィードバック収集支援
分析レポート提供
改善策コンサルティング
顧客対応研修
リピート戦略立案
クレーム対応フロー構築
顧客体験調査
従業員満足度調査
サービス品質評価

法人向けイベント企画支援

概要

顧客との接点創出と関係強化を目指したイベント企画・運営を支援。

競争力

多様な業界知見と企画力

顧客

IT企業
製薬会社
金融機関
自治体
広告代理店
教育機関
サービス業
製造業
小売業
ヘルスケア

製品

セミナー企画・運営
展示会支援
オンラインイベント
体験イベント企画
顧客交流会
ウェビナー開催支援
プロモーション施策
参加者データ分析
フォローアップ施策
出展者支援プログラム

データ分析・AIソリューション

概要

高度なデータ分析技術とAIを用いて課題解決と業務効率化を支援。

競争力

専門性の高いAI人材と独自アルゴリズム

顧客

製造業
金融業
流通業
IT企業
コンサルティング会社
マーケティング会社
研究機関
広告代理店
自治体
教育機関

製品

顧客行動解析
需要予測モデル
テキストマイニング
画像認識分析
データ統合プラットフォーム
機械学習モデル開発
チャットボット開発
自動レポート生成
ビッグデータ解析
AI活用コンサルティング

海外市場調査サービス

概要

グローバル市場のニーズ把握と進出企業の戦略立案をサポート。

競争力

国際的な調査ネットワークと現地知見

顧客

大手製造業
輸出企業
IT企業
商社
投資家
コンサルタント
自治体
教育機関
旅行会社
金融機関

製品

現地市場調査
消費者トレンド分析
競合環境調査
現地パートナー調査
リスク分析
海外ブランド評価
法規制情報収集
輸入需要予測
価格調査
カスタム調査

ITシステム開発

概要

顧客ニーズに対応したカスタムITソリューションの設計・開発を提供。

競争力

マーケティング業界深耕による最適設計力

顧客

マーケティング会社
通販事業者
金融機関
教育機関
製造業
サービス業
小売業
広告代理店
医療機関
自治体

製品

調査管理システム
顧客管理システム
分析ツール開発
データ連携基盤
モバイルアプリ開発
クラウドサービス構築
Webシステム開発
セキュリティ対策実装
レポーティングシステム
業務自動化ソリューション

調査データ品質管理サービス

概要

市場調査の品質を高めるための技術的・管理的支援を行うサービス。

競争力

独自の品質管理技術と豊富な知見

顧客

市場調査会社
広告代理店
メーカー
研究機関
自治体
金融機関
コンサルティング会社
教育機関
流通業
サービス業

製品

調査データクリーニング
不正回答検出
品質保証レポート
調査設計レビュー
回答者認証サービス
クオリティコントロール
サンプル管理
統計検証
調査監査サポート
継続品質評価

サーベイプラットフォーム運営

概要

多様なニーズに対応する高機能な調査プラットフォームを提供しユーザーを支援。

競争力

安定したシステム運営と高拡張性

顧客

企業マーケティング部門
調査会社
教育機関
研究開発部門
市場分析チーム
コンサルティングファーム
広告代理店
自治体
医療機関
NPO法人

製品

オンラインアンケートシステム
モバイル対応調査ツール
回答者管理機能
多言語対応システム
リアルタイム集計機能
データ可視化ツール
API連携サービス
調査レポートテンプレート
カスタマイズ機能
セキュリティ機能

競争優位性

強み

高精度なカスタム市場調査能力
多様な調査手法の活用力
ITとデータ分析技術の融合
幅広い業界との豊富な取引実績
強力な営業支援体制
迅速なレポート提供能力
AI技術の積極的導入
高い顧客満足度維持
安定した財務基盤
専門性の高い人材確保
組織の柔軟な対応力
デジタルマーケティングノウハウ
長年の業界経験
地域市場への深い理解
独自の調査データベース

競争上の優位性

オンライン調査を活用した迅速なデータ取得と分析
PRや商品開発まで含む総合的マーケティング支援力
AI活用による高度なデータ解析と提案力
多分野に渡るクライアント基盤の広さ
カスタマイズ可能な調査プラットフォームの所有
最新テクノロジーに基づく営業効率化支援
高い品質管理基準と遵守体制
多言語・多地域対応で海外展開も視野
マーケティング市場の動向を反映したサービス開発
強力な営業チームによる市場開拓力
豊富な実績による信頼性向上
柔軟で迅速な顧客対応体制
サステナビリティ意識の高い企業イメージ
多様な業界のニーズに即したサービス提案力
最新技術への積極投資と継続的改善

脅威

大手競合による市場シェア競争激化
クライアントのIT内製化進展による受注減少リスク
情報セキュリティーの強化要求とコスト増
景気変動による企業の調査・マーケ支出抑制
デジタルマーケティング技術の急速な変化への対応遅れ
法規制変更によるデータ収集制約の可能性
海外市場の不確実性と為替リスク
AI活用の競合の進展による差別化困難
自然災害や社会情勢の調査実施への影響
人材不足による技術継承問題
個人情報保護強化に伴う調査手法制限
顧客ニーズの多様化による製品開発コスト増

イノベーション

2024: AIを活用した高度データ解析プラットフォーム導入

概要: 最新AI技術を搭載した分析ツールを開発。調査の精度と効率を大幅に向上。
影響: 迅速かつ高精度なレポーティングを実現し顧客満足度向上

2023: モバイル調査プラットフォーム刷新

概要: スマートフォン対応を強化した新プラットフォームをリリース。ユーザ利便性向上。
影響: 回答率が20%向上しアンケート精度改善に成功

2022: SNSビッグデータ解析サービス開始

概要: SNS上の情報を活用した市場動向分析サービスを新たに提供開始。
影響: 企業のマーケティング戦略に大きな洞察を提供

2021: 調査データ品質管理システム構築

概要: 調査データの品質保証を自動化し、信頼性を向上させるシステムを導入。
影響: 誤回答や不正データの検出率を30%向上

2020: 多言語対応オンラインアンケートシステム開発

概要: 海外市場進出企業向けに多言語対応の調査システムを構築。
影響: 海外調査案件の獲得増加につながる

サステナビリティ

デジタル技術による紙資源削減推進
テレワーク導入でCO2排出量削減
企業倫理と個人情報保護の強化
地域社会との連携による調査社会貢献
女性活躍推進と多様性尊重の職場環境形成
省エネルギーオフィス設備導入
リモート調査による環境負荷軽減
持続可能なデータ保管と管理体制