インフォマート
基本情報
概要
インフォマートは1998年創業のシステム・ソフトウエア業界で、企業間電子取引市場を中心にサービスを提供し、業界をリードするIT企業です。
現状
インフォマートは最新の決算で増収増益を達成し、特に建設業向け請求書処理の効率化サービスで高い評価を得ています。主力の企業間電子取引市場は食材や建設資材など多様な業種で採用され、国内マーケットで強いポジションを持ちます。技術面ではクラウドサービスの拡充とITプラットフォームの高度化に注力し、ユーザビリティ向上を進めています。サステナビリティの観点からペーパーレス推進や電子決済の普及に貢献し、環境負荷軽減に取り組んでいます。また、国内外の中小企業を中心に顧客基盤拡大を図り、中長期的な成長戦略としてサービス横展開や業種多角化を推進。競合他社との差別化には、専業の電子取引市場運営経験や業務効率化ノウハウを活用しています。最新ではDX推進支援サービスの強化やAI活用による業務自動化の投資を進め、将来的な収益成長を見据えています。
豆知識
興味深い事実
- 電子取引市場サービス国内で早期に立ち上げた企業の一つ
- 複数の業種向けに特化した電子商取引プラットフォームを提供
- 建設業界向け請求書サービス分野でトップクラスの利用実績
- 東京に本社を置き、多様な業界と強固なパートナーシップを有する
- クラウドサービス導入で多くの中小企業のDX推進を支援
- 電子契約分野にもサービスを展開し業界拡大中
- AI活用の業務自動化ツールは利用者から高評価
- 長期にわたり安定した増収増益基調を維持
- 東証一部上場後、安定成長企業として評価されている
- 2020年代に入りサービスラインナップを大幅に拡充
隠れた関連
- 多くの中小企業がインフォマートの電子取引プラットフォームを利用し、日本の中小企業のIT化推進に寄与している。
- 建設業界の請求書処理電子化は主要競合他社への先行投資の成果である。
- パートナー企業として上場ITベンダーが幾つか存在し、相互協力体制を構築している。
- 複数の政府関連DX推進プロジェクトに参加し、公共分野へのサービス展開を模索している。
- 電子契約販売により法律事務所との業務連携を強化し、法務分野でのサービス拡大を計画している。
- クラウド移行によりサーバールームの省エネ化を達成、環境負荷低減に貢献。
- 社内のAI活用研究チームがあり、社内業務の効率化にも積極的に取り組んでいる。
- 関連企業シンクロ・フードとはITを活用した業務効率化で協業実績がある。
将来展望
成長ドライバー
- 日本国内での企業間電子商取引の拡大
- 中小企業を中心としたDX推進需要の増加
- 請求書・契約書電子化への法制度整備
- クラウドおよびAI技術の積極活用
- 建設業・飲食業分野での効率化ニーズ高止まり
- 地域商工会議所との連携強化
- 関連企業との協業による相乗効果拡大
- サブスクリプション型サービスの普及促進
- セキュリティ強化ニーズの高まり
- 政府のIT導入補助制度によるIT投資加速
- 地域社会と連携した持続可能な経営
- 海外市場への段階的展開検討
戦略目標
- 企業間電子取引利用率国内トップ保持
- DX支援サービスで業界シェア拡大
- AI・自動化ツールで業務効率化リーディング
- 環境負荷を低減したペーパーレス社会実現貢献
- 顧客満足度90%以上のサービス提供
- 地方中小企業のIT化率50%以上達成支援
- グローバル展開に向けた基盤構築完了
- 持続可能な経営モデルの確立
- 情報セキュリティマネジメント強化
- 社員のワークライフバランス向上推進
事業セグメント
電子取引プラットフォーム運営
- 概要
- 企業間の電子商取引を支える多様なプラットフォームサービスを展開。
- 競争力
- 業種別にカスタマイズされた業務効率化プラットフォーム
- 顧客
-
- 外食産業
- 建設業
- 製造業
- 卸売業
- 小売業
- 物流業
- サービス業
- 製品
-
- BtoBプラットフォーム 食材市場
- BtoBプラットフォーム 建設資材
- BtoBプラットフォーム 請求書
- BtoBプラットフォーム 見積
- BtoBプラットフォーム 発注
- BtoBプラットフォーム 納品
- BtoBプラットフォーム 電子契約
請求書業務支援サービス
- 概要
- 請求業務の電子化と効率化を支援し業務負担低減に貢献。
- 競争力
- 専業ならではの実績と多数の導入実績
- 顧客
-
- 中小企業
- 建設企業
- 飲食業者
- 小売企業
- 製品
-
- 電子請求書サービス
- 請求書電子化ソリューション
デジタルトランスフォーメーション支援
- 概要
- 顧客のDXを推進する各種クラウドサービスを提供。
- 競争力
- 業務効率化に特化したパイオニア的立場
- 顧客
-
- 中小企業
- 製造業
- サービス業
- 製品
-
- 業務自動化ソフト
- クラウド型業務支援ツール
電子契約サービス
- 概要
- 契約業務を電子化し、業務の迅速化を実現。
- 競争力
- 法務対応に強いセキュリティ技術
- 顧客
-
- 法律事務所
- 企業法務部門
- 中堅・中小企業
- 製品
-
- クラウド電子契約システム
- 契約書管理ソリューション
マーケットプレイスサービス
- 概要
- 多様な業種を支えるオンライン商取引市場を運営。
- 競争力
- 豊富な取引先に基づくネットワーク効果
- 顧客
-
- 小売業者
- 卸売業
- メーカー
- 製品
-
- オンライン商取引プラットフォーム
顧客管理・分析サービス
- 概要
- 販売促進と顧客管理を支援する分析サービス。
- 競争力
- 使いやすいUIと豊富な機能
- 顧客
-
- 販売企業
- 代理店
- マーケティング会社
- 製品
-
- 顧客データ管理ソフト
- ビジネス分析ツール
クラウドストレージサービス
- 概要
- 安全で使いやすいクラウドストレージを提供。
- 競争力
- 高いセキュリティレベル
- 顧客
-
- 中小企業
- 一般企業
- ソフト開発会社
- 製品
-
- 安全なファイル共有サービス
- バックアップソリューション
業務連携ツール開発
- 概要
- 顧客業務のシステム連携を円滑化するツール提供。
- 競争力
- 柔軟なカスタマイズ対応
- 顧客
-
- IT企業
- 物流業
- 製造業
- 製品
-
- API連携サービス
- 自動データ連携ツール
教育研修サービス
- 概要
- ITスキルの向上を目的とした研修サービス。
- 競争力
- 豊富な実績と専門講師
- 顧客
-
- 企業
- 学校法人
- 各種団体
- 製品
-
- IT研修プログラム
- 業務システム操作教育
コンサルティングサービス
- 概要
- 経営課題解決をサポートする専門コンサル。
- 競争力
- 実務に強いコンサル陣
- 顧客
-
- 中小企業
- スタートアップ
- 官公庁
- 製品
-
- 業務改善コンサルティング
- IT戦略策定支援
モバイルアプリ開発
- 概要
- 業務効率や情報管理を推進するアプリ開発。
- 競争力
- ユーザビリティ重視のデザイン
- 顧客
-
- 一般企業
- 個人事業主
- イベント運営会社
- 製品
-
- 業務支援アプリ
- 情報提供アプリ
カスタマーサポートサービス
- 概要
- 充実した顧客支援体制を維持し顧客満足度向上。
- 競争力
- 迅速かつ丁寧な対応
- 顧客
-
- 各種業界企業
- システム導入先
- 顧客企業
- 製品
-
- 技術サポート
- ヘルプデスク
競争優位性
強み
- 業界特化の電子取引ノウハウ
- クラウド技術に強み
- 高い顧客定着率
- 幅広い業種対応力
- 安定した収益基盤
- 効率的な請求処理サービス
- 優れたユーザビリティ設計
- 経験豊富な経営陣
- 強固なパートナーシップ網
- 信頼性の高い運用体制
- 柔軟なカスタマイズ対応
- 積極的な技術投資
- スケーラブルなプラットフォーム
- 充実したサポート体制
- 拡張性の高いサービス設計
競争上の優位性
- 日本国内での企業間電子取引市場のパイオニア的存在
- 業種別に特化したカスタマイズ提供力
- 請求書等の業務効率化サービスでの高い技術力
- 多様な決済・取引プラットフォームを一元化
- 長年培った信頼性と実績に基づく顧客基盤
- クラウドサービスとBIツールの連携による付加価値提供
- IT導入支援と顧客教育の手厚さ
- 法令対応やセキュリティ強化への継続的な投資
- 中小企業に特化しリーチが広い
- 迅速なサービスアップデート体制
- カスタマーサクセスへの注力
- 低コストでの高品質なサービス提供
- 多様な業界ネットワークを活用したシナジー創出
- 経営の安定性と成長性の両立
- AIや自動化技術の積極的な導入
脅威
- 他社クラウドサービスの台頭
- 法規制の急速な変化への対応遅れ
- 中小企業のIT投資減少リスク
- セキュリティインシデント発生の懸念
- 国内市場の成熟と成長鈍化
- グローバルIT企業の参入リスク
- 技術革新による既存ビジネスの陳腐化
- 顧客ニーズの多様化と複雑化
- 外部経済環境の不透明感
- サイバー攻撃の増加傾向
- 新規参入企業による価格競争激化
- 人材確保の難航
イノベーション
2024: 建設業向け請求書電子化サービス強化
- 概要
- 建設業の請求書処理に特化した電子化サービスを拡充。
- 影響
- 顧客業務効率化と利用者増加を促進
2023: AI活用による業務自動化ツール開発
- 概要
- AI技術で経理・請求業務の自動化ツールをリリース。
- 影響
- 利用者の作業時間30%削減効果を実現
2022: 電子契約サービスの多言語対応化
- 概要
- 契約サービスを多言語化しグローバル展開準備。
- 影響
- 海外顧客の獲得増加を目指す
2021: クラウド基盤の全面刷新
- 概要
- システム基盤を最新クラウド技術により大幅刷新。
- 影響
- サービス品質向上と障害減少を達成
サステナビリティ
- ペーパーレス推進による紙削減
- クラウド活用での環境負荷低減
- 電子取引促進によるCO2削減貢献
- 中小企業のIT化支援による経済活性化
- セキュリティ強化で顧客資産保護