ウィルグループ

基本情報

証券コード: 6089
業種: サービス業
業種詳細: 人材紹介・人材派遣
都道府県: 東京都
設立年: 2006年04月
上場年: 2013年12月
公式サイト: https://willgroup.co.jp/
東証情報: 東証情報
Yahoo!ファイナンス: Yahoo!ファイナンス
他の会社: ダイブ, パーソルホールディングス, ギグワークス, ヒューマンホールディングス, ライク, エスプール, キャリアリンク, アサンテ, リクルートホールディングス, エージェント, ＢＣＣ, ＮＩＳＳＯ, ナック

概要

ウィルグループは2006年設立の東京都に本社を置く人材派遣と紹介業を主力とし、サービス業界で多様なアウトソーシングを展開するリーディングカンパニーです。

現状

ウィルグループは2023年に連結売上高約606億円を計上し、多岐にわたる人材派遣・紹介サービスを提供している。主力のセールスアウトソーシングやコールセンター業務請負は市場で高いシェアを有し、業務請負や軽作業分野でも強固な顧客基盤を持つ。グループ傘下に複数の専門子会社を抱え、多角的なサービス展開を行い、シンガポールや中国市場も視野に入れた国際展開を進めている。技術的なイノベーションやRPA導入により効率化を推進し、社員のキャリア形成支援に注力している。サステナビリティにも取り組み、人材活用の多様化や障がい者雇用促進を推進。2030年に向けた中長期戦略として、人材派遣ビジネスの高度化と海外展開強化を掲げており、競争優位性の確保に努めている。近年はAIなどデジタル技術を活用したサービス拡大や新規顧客層の開拓にも注力している。

豆知識

興味深い事実

中野区本町に本社を置く急成長中の人材派遣企業。
複数の子会社を持ち、多様な人材サービスを展開。
セールスアウトソーシング市場での一定のシェアを有する。
国際的にもシンガポール、中国で人材サービスを展開。
多言語対応やALT派遣など教育分野にも強みあり。
スポーツ分野に特化した人材サービスも実施。
地域密着型の店舗サポートが特徴の一つ。
法人番号は9011001061435で東京証券取引所に上場。
障がい者の就労支援に積極的な企業姿勢を持つ。
人材サービスを軸に専門研修プログラムも提供。

隠れた関連

グループ会社にはスポーツ関連のマーススポーツエージェントがある。
シンガポールと中国の現地法人を活用した国際展開を強化。
以前の持株会社ウィルホールディングス時代からの子会社統合で多角的展開。
ALT派遣に注力し、教育現場での外国語支援を提供している。
多数の関連サイトを運営し、業界内で多面的情報発信を行う。
コールセンターアウトソーシングで独自の教育システムを構築。
販売員派遣事業は主にスマホ関連に特化し、専門性を深めている。
中国の北京に留学サポート会社を持ち、中国人留学生向けサービスを展開。

将来展望

成長ドライバー

デジタル技術活用による業務効率化
高齢化社会に伴う介護人材需要増加
グローバル人材サービスの拡充
専門分野の人材派遣拡大
働き方多様化への対応強化
法規制環境の変化への柔軟対応
新規市場（イベント・スポーツ等）開拓
社員のキャリア形成支援強化
AIやRPAによるサービス革新
地域連携による雇用創出

戦略目標

人材派遣・紹介事業の売上高倍増
海外販路の市場シェア拡大
DX推進による業務効率40%向上
障がい者雇用を全社で30%以上に
サステナビリティ経営の確立
教育研修サービスの高度化
多文化共生社会への貢献深化
社員満足度90%以上の維持
新規分野・新サービスの創出
ESG評価上位企業の実現

事業セグメント

販売支援アウトソーシング

概要

販売促進活動の効率化と品質向上を目的としたアウトソーシングサービスを提供しています。

競争力

顧客ニーズに合わせた柔軟な人材配置と豊富な教育研修体制

顧客

家電量販店
携帯電話キャリアショップ
小売チェーン店
消費財メーカー
流通業者
イベント主催者
キャンペーン代理店
展示会運営会社
通販企業

製品

販売員派遣
販売促進スタッフ
イベント運営支援
購買相談業務
販促ツール企画
マーケティング調査
顧客データ管理
教育研修プログラム

コールセンター業務請負

概要

多様な業界に対応したコールセンター業務のアウトソーシングを行い、顧客満足度向上に貢献。

競争力

高度なオペレーター育成とシステム連携による効率運営

顧客

通信事業者
金融機関
IT企業
EC企業
メーカー
公共機関
保険会社

製品

インバウンド対応
アウトバウンドテレマーケティング
受注受付
問合せ対応
クレーム処理
CRM運用支援

製造・物流分野アウトソーシング

概要

工場や物流センター向けの軽作業支援、人材派遣サービスを幅広く展開しています。

競争力

製造業に特化した高品質な人材管理と安全意識の徹底

顧客

製造業
物流会社
倉庫運営企業
部品メーカー
食品メーカー

製品

軽作業スタッフ派遣
組立・検査作業
倉庫内作業
品質管理
配送補助

専門人材紹介サービス

概要

専門職や外国語指導助手など、高度専門人材の紹介を通して多様な顧客ニーズに応えています。

競争力

豊富な採用支援ノウハウと国内外のネットワーク

顧客

医療機関
教育機関
スポーツ団体
多国籍企業
NPO法人

製品

看護師紹介
ALT派遣
スポーツ人材サービス
留学支援
キャリアコンサルティング

教育・研修サービス

概要

企業や団体向けに、スキル向上とキャリア形成を支援する教育サービスを提供しています。

競争力

現場密着型の実践的研修と専門性の高い講師陣

顧客

企業
公共団体
教育機関
スポーツ団体
NPO法人

製品

販売員研修
マネジメント研修
語学研修
キャリア育成プログラム
スポーツセミナー

国際人材サービス

概要

国内外の人材交流を支援し、グローバル人材ソリューションを提供しています。

競争力

シンガポールや中国を拠点としたネットワークと実績

顧客

多国籍企業
留学生受入企業
教育機関
海外進出企業

製品

留学サポート
海外人材紹介
多言語通訳派遣
異文化研修

IT・デジタル人材派遣

概要

高度ITスキルを有する人材派遣によりデジタル化推進を支援しています。

競争力

継続的なスキルアップと業界特化型人材プール

顧客

IT企業
製造業
金融機関
公共機関

製品

プログラマー派遣
システムエンジニア派遣
ITサポートデスク
デジタル化支援

介護・福祉派遣サービス

概要

地域社会の福祉向上に貢献する介護・福祉分野の人材派遣サービス。

競争力

専門知識に基づく人材育成と現場支援ノウハウ

顧客

介護施設
福祉団体
医療機関
自治体

製品

介護スタッフ派遣
福祉支援スタッフ
看護補助派遣
障がい者支援

施工管理・建設技術者派遣

概要

建設業界の専門技術者派遣によりプロジェクトの効率化を支援しています。

競争力

現場経験豊富な技術者登録と迅速対応力

顧客

建設会社
不動産開発業者
設計事務所
公共工事

製品

施工管理技術者派遣
設計補助業務
安全管理支援
建設プロジェクト運営

スポーツ人材支援サービス

概要

スポーツ業界の多様なニーズに応える人材提供と運営サポート。

競争力

専門性の高いスタッフ配置と充実した運営サポート

顧客

スポーツ団体
イベント運営会社
プロスポーツチーム
教育機関

製品

イベント運営スタッフ
アスリートマネジメント
セミナー企画運営
スポーツトレーナー派遣

障がい者雇用支援

概要

障がい者の雇用機会拡大と職場定着を支援するサービス。

競争力

個別支援計画に基づくきめ細やかなフォロー体制

顧客

企業
行政機関
NPO法人
福祉施設

製品

障がい者就労支援
職場定着支援
キャリアカウンセリング
職場適応訓練

新卒・中途採用支援

概要

企業の採用課題解決に向けたトータルサポートを提供。

競争力

豊富な実績と柔軟なプラン提案力

顧客

中小企業
大手企業
ITベンチャー
製造業

製品

採用コンサルティング
求人広告制作
面接代行
内定者フォロー

競争優位性

強み

多様な人材サービスのワンストップ展開
専門子会社群による高度なサービス提供
地域密着型の支店網と顧客対応力
教育研修プログラムの充実
海外拠点を活用したグローバル展開
効率的な業務プロセスとIT活用
法令遵守とコンプライアンス体制強化
幅広い業界に対応可能な人材プール
スタッフ定着率向上への取り組み
ブランド認知度の増加

競争上の優位性

セールスアウトソーシングを軸にした事業多角化による収益安定性
専門的スキルを持つ子会社群による差別化
多言語・多文化に対応した国際人材サービス
高度なオペレーター教育体制での高品質コールセンター運営
ICT技術を駆使した業務効率化と品質管理
顧客ニーズに応じた柔軟なスタッフ配置とカスタマイズ対応
障がい者雇用促進など社会的責任への積極的取り組み
産業別・職種別に特化した人材派遣体制
幅広い業界ネットワークを活用した求人情報提供
国内外の市場動向に迅速に対応する経営体制

脅威

景気変動による求人需要の変化
労働者派遣法等の法規制強化
他社との熾烈な価格競争
新規参入企業の増加による競争激化
AIや自動化による業務需要の減少可能性
新型感染症等による事業活動の制約
働き手の労働意欲変化による人材不足
顧客企業の業務内製化傾向
為替変動や海外情勢の影響
テクノロジー変革への対応遅れ

イノベーション

2023: AI導入による営業効率化

概要: 営業支援業務にAIチャットボットを導入し生産性向上を実現。
影響: 営業スタッフの業務負荷20%軽減

2022: RPA技術活用の業務自動化

概要: バックオフィス業務でRPAを導入し事務処理の効率化を図る。
影響: 事務コスト15%削減

2021: デジタル人材育成プログラム開始

概要: 社員のDXスキル向上を目的とした研修体系を整備。
影響: 社員のITリテラシー向上

2020: シンガポール拠点強化

概要: 海外子会社の採用体制拡充と営業力強化を実施。
影響: 海外売上比率10%増加

サステナビリティ

障がい者雇用の促進と定着支援強化
地域人材育成プログラムへの参加・協力
労働環境の安全衛生管理徹底
在宅勤務推進によるCO2排出削減
地域社会との連携による雇用創出