パーソルホールディングス

基本情報

証券コード: 2181
業種: サービス業
業種詳細: 人材紹介・人材派遣
都道府県: 東京都
設立年: 2008年10月
上場年: 2008年10月
公式サイト: https://www.persol-group.co.jp/
東証情報: 東証情報
Yahoo!ファイナンス: Yahoo!ファイナンス
他の会社: ダイブ, ジェイエイシ, パソナＧ, ギグワークス, ディップ, ヒューマンホールディングス, ライク, エスプール, キャリアリンク, ウィルグループ, リクルートホールディングス, エージェント, ＢＣＣ

概要

パーソルホールディングスは2008年設立の国内外で総合人材サービスを展開する業界大手で、幅広い事業領域を持つ持株会社です。

現状

パーソルホールディングスは2022年3月期に連結売上高約1兆608億円、営業利益約481億円を計上し、国内外を含む幅広い人材サービスを提供しています。主力の人材派遣事業を中心に、求人広告、人材紹介、企業向け専門サービスなど多彩なサービスを展開し、業界内での競争力を維持しています。アジアパシフィック地域に積極的に進出し、海外事業拡大を図っているほか、RPAサービスなどの先進技術導入に注力しています。サステナビリティの観点から働き方改革支援や地域貢献活動にも取り組み、2030年までの長期戦略として売上拡大とデジタルトランスフォーメーション促進を掲げています。近年ではパ・リーグの公式スポンサー契約を結び社会的認知向上にも力を入れています。継続的なM&Aや子会社再編により事業ポートフォリオの強化を進め、社員数5万4千人超と大規模な企業グループを維持しています。

豆知識

興味深い事実

創業者篠原欣子は日本の人材派遣業界のパイオニア的存在です。
パ・リーグ全6球団の公式スポンサー契約を締結する唯一の人材サービス企業。
国内人材派遣業界でトップクラスの従業員数5万人超を誇る。
グループブランド「PERSOL」は人材サービスの革新を象徴しています。
RPAサービスの専門ブランドを立ち上げ、業界に先駆けてIT人材派遣を強化。
シンガポールの人材サービス市場にて現地企業を傘下に収め地域連携を拡大。
法律遵守が厳格に求められる人材サービス業で高いコンプライアンス水準を維持。
社内にイノベーション推進子会社を設置しグループ全体の技術革新を支える。
厚生労働省の再就職支援助成金に絡んだ問題が報道された経験がある。
創業以来、拡大路線を継続的に推進し多くのM&Aを成功させている。
東京証券取引所プライム市場上場を果たしている安定企業。
多彩な業種・職種に対応する人材派遣網を持つことで業界競争力を確保。
多数の子会社が国内外で人材サービスと関連事業を展開している。
パ・リーグTVの冠スポンサーなどスポーツ支援にも積極的に参画。
多彩な求人媒体を運営し転職市場での存在感を拡大しています。

隠れた関連

主要株主に創業者関連の篠原欣子記念財団が存在し創業精神を継承。
持株会社設立はテンプスタッフとピープルスタッフ経営統合で成立。
みどり会や三和グループに所属し企業間交流を活発化しています。
海外人材サービスでKelly Servicesとの資本提携解除後も関係強化を維持。
RPA関連事業はグループ内複数子会社の専門部署を集約してブランド化。
パ・リーグの冠スポンサー契約は業界内の認知向上と顧客接点強化を兼ねる。
グループの拠点移転により東京都内の複数地域に事業所を展開し集約中。
労働者派遣法などに準拠しながら社会的課題解決と人材流動化を推進。

将来展望

成長ドライバー

国内外人手不足による人材サービス需要の拡大。
デジタル技術（AI・RPA）を活用した業務効率化需要の増加。
アジア太平洋地域での市場拡大と国際展開。
多様な働き方推進による新たな人材サービス開発。
企業の採用活動多様化に対応した求人広告の強化。
働き方改革や法規制対応ニーズの高まり。
成長分野へのM&Aや事業再編による競争優位の強化。
界隈のイノベーション・社会課題解決への貢献。
産業別専門サービスの高度化とブランド強化。
グループ内シナジー創出による事業効率向上。
データ活用によるサービス精度向上と差別化。
社会的信用の維持による新規顧客獲得。

戦略目標

グローバル人材サービス事業の売上比率30%以上達成。
AI・RPA技術による業務自動化サービス売上拡大。
多様な働き方を支えるプラットフォーム構築完了。
持続可能な経営の実現とSDGs目標の達成促進。
女性管理職比率30%以上の実現と多様性強化。
地域社会と共創する企業としての社会的地位向上。
デジタルトランスフォーメーションによる顧客満足度向上。
新規事業比率の拡大による収益源の多様化。
高品質な教育研修プログラムによる人材力強化。
業界をリードするコンプライアンス体制の確保。

事業セグメント

人材派遣サービス

概要

多様な業界のニーズに応じた人材派遣サービスを提供し、即戦力人材の迅速かつ柔軟な供給を実現しています。

競争力

業界特化型の豊富な派遣ネットワーク

顧客

製造業
情報通信業
流通・小売業
金融業
医療・福祉
サービス業
卸売業
公共機関
飲食業
不動産業

製品

事務職派遣
営業職派遣
専門技術者派遣
コールセンター派遣
医療事務派遣
介護職派遣
ITエンジニア派遣
製造ライン派遣
研究開発支援
イベントスタッフ派遣

人材紹介サービス

概要

幅広い人材紹介サービスを通じて、企業の人材ニーズに高精度で対応し最適な採用をサポートしています。

競争力

豊富な候補者データベースとAIマッチング技術

顧客

大手企業
中小企業
スタートアップ
医療機関
IT企業
金融機関
製造業
行政機関
教育機関
サービス業

製品

正社員紹介
契約社員紹介
エグゼクティブサーチ
新卒紹介
専門職紹介
医療専門職紹介
技術者紹介
営業職紹介
コンサルタント紹介
派遣から正社員化支援

営業支援（テレマーケティング・コールセンター）

概要

コールセンター運営を軸にした営業支援サービスで顧客接点の最適化を実現。

競争力

高品質な顧客対応ノウハウと最新システム活用

顧客

通販企業
IT企業
金融機関
製造業
サービス業
小売業
医療関連
教育機関
自治体
エネルギー関連

製品

テレマーケティング業務
コールセンター運営
顧客管理システム提供
アウトバウンドコール
インバウンドコール対応
顧客満足度調査
販売促進支援
課金・契約受付業務

RPA及びデジタルトランスフォーメーション支援

概要

RPA技術を活用し企業の業務効率化と生産性向上をサポート。

競争力

関連子会社の技術力と広範囲の業務ノウハウ

顧客

大手製造業
金融機関
ITサービス業
物流企業
医療機関
流通業

製品

RPA導入コンサルティング
業務自動化システム開発
運用保守サービス
AI連携ソリューション
業務プロセス改善支援

海外人材サービス

概要

APAC地域を中心に多文化環境に対応するグローバル人材サービスを展開。

競争力

強力な現地ネットワークと豊富なノウハウ

顧客

国外日系企業
多国籍企業
現地法人
海外進出企業
グローバル企業

製品

海外現地派遣
国際人材紹介
多文化研修
海外拠点採用支援
現地管理サービス

介護・福祉人材支援サービス

概要

高齢社会に対応し介護・福祉領域の人材需給とスキルアップを支援しています。

競争力

全国ネットワークによる安定供給と専門性

顧客

介護施設
医療機関
福祉施設
高齢者施設
地域支援団体

製品

介護スタッフ派遣
福祉人材紹介
介護研修サービス
再就職支援
人材定着支援

人材育成・教育支援

概要

教育研修を通じ組織の人材力向上を促進し生産性向上に貢献しています。

競争力

体系的な教育体系と豊富な実績

顧客

上場企業
中小企業
官公庁
教育機関
医療機関

製品

社員研修プログラム
eラーニング
評価制度構築支援
キャリア開発支援
リーダーシップ研修

求人広告・採用支援サービス

概要

効果的な求人広告と採用支援で企業の採用活動を総合的にサポートしています。

競争力

多様な媒体とAIマッチング技術

顧客

一般企業
小売店舗
飲食店
医療機関
IT企業
スタートアップ

製品

求人広告
採用マーケティング
人材データベース提供
採用イベント企画
WEB求人プラットフォーム

働き方改革・労務管理支援

概要

多様な働き方導入や労務管理の効率化を支援し企業の生産性向上に寄与しています。

競争力

法令遵守と先進ITツールの融合

顧客

大手企業
中小企業
公共機関
医療法人
教育機関

製品

労務管理コンサルティング
就業規則作成支援
働き方改革支援ツール
健康経営支援
クラウド勤怠管理

ITアウトソーシング・ソリューション

概要

IT分野におけるアウトソーシングと技術者派遣で顧客のIT基盤強化を実現。

競争力

技術力と業界知見の融合

顧客

製造業
情報通信業
金融業
流通業
官公庁

製品

システム開発支援
IT運用保守
技術者派遣
業務プロセス改善
ITコンサルティング

業務請負・アウトソーシングサービス

概要

幅広い業務領域で請負サービスを提供し顧客の業務効率とコスト削減を推進。

競争力

多様な業界での実績と人材管理ノウハウ

顧客

製造業
流通業
サービス業
金融機関
公共施設

製品

業務委託サービス
物流代行
生産支援
カスタマーサポート
監査・品質管理

新規事業開発・イノベーション支援

概要

グループの新規事業創出と社会課題解決に向けたイノベーション推進を担当。

競争力

専門チームによる迅速な案件対応

顧客

グループ企業
外部パートナー
スタートアップ
ベンチャー企業

製品

事業企画支援
新規サービス開発
AI・デジタル技術活用
市場調査分析
プロジェクトマネジメント

競争優位性

強み

国内最大級の人材派遣ネットワーク
多様な業界に対応可能な事業ポートフォリオ
海外APAC地域での事業展開力
先進技術（RPA・AI）活用による効率化
強力なブランド認知度と信頼性
大規模な社員基盤による柔軟な対応力
広範な人材データベースとマッチング技術
統合子会社によるサービス一貫提供
積極的なM&A戦略と事業拡大力
高度な人材育成と教育プログラム
労働市場に関する豊富な知見とノウハウ
継続的なデジタルトランスフォーメーション推進
社会的信頼のある労務管理支援
安定した財務基盤と資本力
パ・リーグ公式スポンサーとしての社会貢献

競争上の優位性

国内大手としての広範な顧客基盤と取引先ネットワーク
多様な人材ニーズに応える総合サービス提供力
海外事業の積極展開により新興市場での競争優位
RPAやAI技術の導入で業務効率と付加価値向上を実現
採用から育成、配置まで一貫した人材ソリューション
親会社と子会社の連携による高品質なサービス供給体制
強固な財務基盤で長期的な成長を支える持続可能性
広範な業種別ソリューションと専門知識による差別化
豊富なデータ解析とマッチング技術で精度の高い人材紹介
パ・リーグとのスポンサーシップによるブランド力向上
グローバル市場のトレンドに対応した事業戦略と組織体制
人材育成に資する教育研修システムが強み
業界動向に迅速に対応する経営判断能力
多言語対応と多文化対応に強い海外チーム
堅牢なコンプライアンスとリスク管理体制

脅威

国内労働市場の規制強化や法改正リスク
新型コロナウイルスなど感染症による雇用不安定化
大手競合との激しい市場競争による価格圧力
AIや自動化技術による一部業務の需要減少
海外市場における政治経済リスクや為替変動
人材確保難による供給不足リスク
従業員や労働者の働き方多様化への対応遅れ
社会的イメージや法的問題発生の可能性
景気後退による企業の採用抑制傾向
情報漏洩やサイバーセキュリティリスク
パ・リーグ関連のスポンサー活動の効果減退
法令違反や不適切な人材管理問題による信用損失

イノベーション

2022: APAC地域事業強化とKelly Services株式取得

概要: Kelly Services, Inc.との提携を強化し、APAC地域子会社の株式を追加取得。
影響: アジア圏の事業基盤と市場シェア拡大に貢献

2022: シンガポールのグリンツ買収

概要: 現地人材サービス企業グリンツを傘下に収め、地域戦略を加速。
影響: シンガポール市場での競争力向上とサービス多様化

2021: パーソルのRPAブランド開始

概要: グループ内のRPA関連部門を集結しワンストップサービス提供開始。
影響: 業務効率化支援事業の拡充と競争力強化

2020: AIマッチング技術の導入強化

概要: 採用マッチングにAIを活用し求職者と企業の最適マッチング向上。
影響: 転職成功率向上と効率的な人材配置を実現

2023: 働き方改革支援ツール開発

概要: 企業の多様な働き方推進を支援するITツールを開発・提供開始。
影響: ユーザー企業の労務改善と生産性向上に寄与

2024: グローバルデジタルプラットフォーム構築

概要: 海外拠点と連携した統合型人材サービスプラットフォームを構築。
影響: グローバル人材活用の効率化とデータ活用強化に貢献

サステナビリティ

多様な働き方支援とダイバーシティ推進
社員のキャリア開発支援制度充実
地域社会への雇用創出活動
CO2削減を目指した紙媒体削減施策
働く環境の安全衛生管理強化
テレワーク導入支援と環境負荷軽減
女性活躍推進と管理職比率向上
障がい者雇用の積極的推進
地域教育機関との連携強化
労働環境に関する法規制遵守の徹底
CSR活動に対する透明性の確保
社員ボランティア活動の促進