ハンズマン

基本情報

証券コード: 7636
業種: 小売業
業種詳細: 専門店・ドラッグストア
都道府県: 宮崎県
設立年: 1964年12月
上場年: 2000年03月
公式サイト: https://www.handsman.co.jp/
東証情報: 東証情報
Yahoo!ファイナンス: Yahoo!ファイナンス
他の会社: ナフコ, ＤＣＭホールディングス, スーパーバリュー, ジョイフル本田, 綿半ホールディングス, アレンザホールディングス, 西菱電機, シリウスＶ, サンデー, コーナン商事, コメリ, アソインター, アークランズ

概要

ハンズマンは1964年創業の九州発DIY型ホームセンターで、220,000点以上の多様な商品を提供し高い接客力を特徴としています。

現状

ハンズマンは2020年6月期に売上高約312億円、純利益約16億円を計上し、宮崎県を拠点に九州5県に11店舗を運営しています。2023年には初の本州出店として大阪府松原市に店舗を開設し、地域展開を拡大。取り扱い品目は220,000点超と業界でも突出して多く、多様な顧客ニーズに対応しています。接客を重視しPOSシステム非導入の独自在庫管理によりきめ細かいサービスを実現。店舗は2階建ての広い売場構成で顧客の回遊性を高めています。自社直接買付による輸入園芸用品で低価格・高利益率を確保。今後も品目削減を行わず顧客満足度向上を目指し、地域密着と新規店舗出店を戦略の中核として成長を図ります。

豆知識

興味深い事実

店舗ごとに100〜110人の従業員が接客稼働。
POSシステム未導入で独自システム活用。
商品220,000点以上の圧倒的品揃えを維持。
早朝7時開店でDIY利用者に高評価。
無料の朝食サービスは顧客満足高める。
複数商品をバラして販売する柔軟対応。
九州中心の展開から関西へ本格進出開始。
店舗内POPや什器は手作りによる細やかさ。
ホームセンターの中で電子部品品揃えが豊富。
テーマソングを多数制作しブランド浸透。

隠れた関連

自社ロゴマーク刷新で地元ブランドイメージを強化。
九州と本州の物流を連携し効率的な供給体制を構築。
輸入園芸用品の直接買付けで競合との差別化を図る。
地域イベントへの協賛により地元住民との信頼関係が濃い。
大規模店舗の多店舗展開で東証スタンダードにも定着。
従業員持株会主導で社員参加型経営を推進している。
大手銀行資本の主要株主構成で安定した経営基盤。
早朝パン・コーヒーサービスはコロナ対応後に再開し顧客支持継続。

将来展望

成長ドライバー

多様化するDIYニーズへの対応力
九州以外の地域展開による新規顧客開拓
商品の多品種展開による選択肢拡大
接客とサービスの質による差別化
独自の在庫管理システムによる効率化
地域社会との強い信頼関係
輸入直販による価格競争力維持
店舗設計の顧客回遊性向上効果
早朝市場開拓による需要獲得
多チャネル販売の強化

戦略目標

全国展開による店舗数倍増計画
デジタル化推進による販売効率化
サステナブル商品の比率拡大
顧客体験価値の向上によるブランド強化
地域コミュニティとの連携深化
従業員満足度向上による生産性強化
輸入チャネルのさらなる最適化
環境負荷削減を積極的に推進
新規事業分野への参入拡大
イノベーションによる市場リーダーシップ

事業セグメント

住宅建設資材供給

概要

住宅建設およびリフォーム向け資材や工具等を安定供給。

競争力

地域密着の供給体制ときめ細かい対応

顧客

地元建設会社
リフォーム業者
設計事務所
工務店
ハウスメーカー

製品

建築資材
断熱材
防水シート
金物類
工具全般

業務用電気部品・工具販売

概要

電気設備関連の業務用資材を専門的に取り扱っている。

競争力

豊富な品揃えと迅速な顧客対応

顧客

電気工事業者
工場メンテナンス会社
設備保守業者
電子部品販売店

製品

電気部品
配線工具
計測機器
LED照明
安全保護用品

商業施設向け用品提供

概要

商業施設の日常運用資材を提供し業務効率化に貢献。

競争力

提案型営業による顧客満足度向上

顧客

ホームセンター運営会社
小売店舗
飲食店
物流会社

製品

店舗用什器
清掃用品
防災用品
店舗作業工具

園芸・農業資材供給

概要

農業と園芸業界向けの専門資材を幅広く扱う。

競争力

輸入品の直接仕入れによる低コスト提供

顧客

農家
園芸店
造園業者
公園管理業者

製品

肥料
園芸工具
灌漑用品
農業用フイルム
種苗

公共事業支援

概要

公共工事関連の材料や用品の安定供給を実施。

競争力

官公庁調達対応の信頼性

顧客

地方自治体
公共工事事業者
土木建設業者

製品

建設資材
安全用品
工具一式

業務用清掃・衛生資材

概要

多業種向けに業務用清掃資材を安定提供。

競争力

品揃え豊富で細やかなサービス

顧客

工場
飲食店
オフィス
病院

製品

洗剤
清掃用具
衛生用品

配送・物流向け用品提供

概要

物流業務を支える資材や工具を多彩に取扱う。

競争力

地域ネットワークを生かした迅速対応

顧客

物流企業
運送会社
倉庫業者

製品

梱包資材
作業用工具
安全用品

製造業向け保守用品

概要

製造現場の保守や管理に必要な用品を提供。

競争力

専門技術スタッフによるサポート

顧客

機械製造企業
製造工場
メンテナンス会社

製品

メンテナンス工具
安全保護用具
計測器

電池・家電部品供給

概要

家庭電化製品向け部品と消耗品供給に強み。

競争力

豊富な在庫管理と即納体制

顧客

家電販売会社
修理サービス
小売店

製品

乾電池
電球
小型家電部品

防災・安全用品販売

概要

防災分野で幅広く製品を提供し社会貢献。

競争力

地域密着型の啓発活動と販売

顧客

企業
公共施設
学校

製品

非常用持出袋
安全保護具
防災備蓄品

店舗サポート資材提供

概要

店舗運営に必要な什器や広告資材の提供。

競争力

手作りPOPや現場密着の設計

顧客

小売店舗
フランチャイズチェーン
スーパーマーケット

製品

POP広告
棚什器
案内板

清掃・衛生用品卸

概要

業務用衛生・清掃用品を多様に卸供給。

競争力

多業種ニーズに対応可能な品揃え

顧客

商業施設
オフィスビル
病院

製品

マイクロファイバークロス
清掃機器
衛生消耗品

競争優位性

強み

品揃え220,000点以上の多様性
高接客力による顧客満足
九州中心の地域密着展開
独自の在庫管理システム
店舗内手作りPOPと什器設計
直接買付けによる低仕入れ価格
早朝開店と無料モーニングサービス
多県にまたがる物流センター運営
多様なブランドと商品群
宅配や通販など多チャネル販売

競争上の優位性

他社より圧倒的に多い商品点数で差別化
従業員100人以上の大規模接客体制
POS非導入の独自運用で柔軟な販売対応
九州及び本州に地域拡大中の店舗網
顧客要望に応じて小分け販売を積極促進
輸入園芸用品を直接自社買付けで低価格実現
店舗ごとに顧客回遊性を重視した設計
早朝開店により作業前調達ニーズに対応
無料パン・コーヒーサービスによる顧客ブランド強化
多彩なテレビ番組出演で知名度向上

脅威

大手ホームセンターとの激しい競争
地域密着型モデルの市場成長限界
自然災害による店舗や物流影響リスク
人件費上昇による運営コスト増加
消費者のライフスタイル変化に対応困難
新規参入者による価格競争圧力
サプライチェーンの国際的不安定性
デジタル化遅延による効率低下リスク

イノベーション

2023: 本州初出店の大阪松原店開業

概要: 九州外初の店舗を大阪府松原市のイオンタウン内に開店。
影響: 新規市場進出により顧客基盤拡大へ貢献。

2023: 無料パン・コーヒー提供サービス再開

概要: コロナ禍で一時中断していたモーニングサービスを全店で再開。
影響: 顧客満足度向上と来店促進に寄与。

2022: 独自在庫・販売管理システム強化

概要: POS非導入のままITシステムを刷新し在庫精度向上を推進。
影響: 精度向上により品切れリスク低減と顧客満足度アップ。

2021: 店舗ロゴマーク刷新

概要: ブランドイメージ一新のため全店舗でロゴを一新。
影響: ブランド認知度向上と顧客に新鮮な印象を提供。

2020: 輸入園芸用品の直接買付体制強化

概要: 海外での自社担当者による直接買付けと輸入を強化。
影響: 仕入原価圧縮と低価格販売を両立。

サステナビリティ

大量品目管理による過剰在庫削減
プラスチック包装削減の検討・推進
地域コミュニティとの協働イベント開催
店舗省エネルギー設備の導入拡大
リサイクル推進と廃棄物削減活動