上新電機
基本情報
- 証券コード
- 8173
- 業種
- 小売業
- 業種詳細
- 家電小売
- 都道府県
- 大阪府
- 設立年
- 1950年02月
- 上場年
- 1972年09月
- 公式サイト
- https://www.joshin.co.jp/
- 東証情報
- 東証情報
- Yahoo!ファイナンス
- Yahoo!ファイナンス
- 他の会社
- エディオン, ビックカメラ, 新東工業, ノジマ, コジマ, ＲＹＯＤＥＮ, 立花エレテック, ケーズホールディングス, オオバ, ナック, ヤマダホールディングス
概要
上新電機は1950年創業の関西発祥の家電量販店大手で、家電製品と玩具の販売に強みを持つ地域密着型のリーディングカンパニーです。
現状
上新電機は主に関西を中心に238店舗を展開し、2021年3月期の連結売上高は約4491億円、営業利益は約165億円を計上しています。家電・情報通信機器の販売に加え、玩具専門店「キッズランド」を運営し差別化を図っています。近年はイオンモール等の商業施設への出店を増加させ、ロードサイド店舗と並行して事業展開を拡大中です。製品安全対策の優良企業認定や環境配慮型の駐車場導入など、CSR活動も積極的に推進。2026年には商号を「株式会社Joshin」に変更予定で、ブランド強化と事業の再編成を進めています。阪神タイガースのオフィシャルスポンサーとしての地域貢献も顕著で、競合他社との差別化に寄与しています。
豆知識
興味深い事実
- 関西発祥唯一の独立系家電量販店として知られる。
- ホビー・玩具部門で業界トップクラスの品揃えを誇る。
- 長年にわたり阪神タイガースのスポンサーを務める。
- 展示品・型落ち品のアウトレット販売が盛ん。
- 楽天やドコモのポイントプログラムと提携している。
- 店舗に緑化庭園「ジェイ・ガーデン」を設けている。
- 1950年に家電量販業を開始し70年以上の歴史がある。
- パソコン専門店「J&P」や音楽映像の「DISC・PIER」が連結。
- かつて北陸の複数家電店との提携により地域展開を拡大。
- CMソングに和歌山出身のウインズの「情熱をなくさないで」を採用している。
隠れた関連
- 阪神タイガースの選手がCMキャラクターを務めることで地元ファン層を獲得。
- エディオン、ヤマダ電機など大手家電量販店と競合関係にある一方で特定地域で提携関係も持つ。
- 九州や北海道など遠隔地にかつて展開した店舗は全て撤退し関西圏に特化。
- 家電販売業界初の共通ポイントサービス導入によりECとの連携を強化。
- 環境認証取得や緑化推進を店舗・本社で積極的に行いCSRにも注力。
将来展望
成長ドライバー
- イオンモールなど大型商業施設へのテナント展開加速
- EC販売強化によるオンライン売上の拡大
- 玩具・ホビー市場での差別化展開と固定客形成
- 地域密着経営によるリピート顧客の増加
- ポイントサービスの多様化・充実による顧客囲い込み
- 環境対応製品の販売拡大による新顧客層開拓
- 阪神タイガースなどスポーツマーケティングの活用
- 新業態やサービス展開による収益源多様化
- リフォーム・住宅設備市場の成長活用
- デジタルサイネージ等IT技術の店舗導入促進
- 長期保証サービスによる顧客ロイヤルティ向上
- 業界再編の中でのブランド地盤強化と差別化戦略
戦略目標
- 商号変更による新ブランド確立と認知度向上
- 全国主要都市圏でのテナント拡大と集客強化
- EC売上比率30%以上の達成
- 環境配慮型店舗の全面導入とCO2排出削減
- 玩具・ホビー関連売上の倍増
- 長期保証およびアフターサービスの拡充
- 顧客ポイント連携サービスの高度化
- リフォーム・住宅設備事業の年商100億円超え
- 阪神タイガースとのスポンサーシップの継続・強化
- デジタルマーケティングとIT投資による販売効率化
事業セグメント
法人向け家電販売
- 概要
- 法人・団体に対し家電製品及び情報機器を提供し、保守サービスも含む。
- 競争力
- 地域密着で迅速なカスタマーサポート
- 顧客
-
- 小売店フランチャイジー
- オフィス・法人顧客
- 公共施設
- ホテル・宿泊施設
- 飲食店
- 製品
-
- 業務用家電製品
- ビジネスパソコン・周辺機器
- セキュリティ機器
- ICT機器
- 設備機器リフォーム
店舗設計・リフォーム事業
- 概要
- 店舗及び住宅のリフォーム設計施工をワンストップで提供。
- 競争力
- 豊富な経験と対応力による高品質施工
- 顧客
-
- 小売店
- 商業施設運営者
- 個人住宅オーナー
- 建設会社
- 設計事務所
- 製品
-
- 店舗設備設計・施工
- 住宅リフォーム
- 店舗内装
- 電気・通信設備工事
- エコ設備導入支援
物流・配送サービス
- 概要
- 家電及び関連商品の物流配送・設置・修理サービスを提供。
- 競争力
- 地域密着で迅速な対応が可能
- 顧客
-
- 自社店舗
- オフィス法人
- EC事業者
- 取引先小売店
- 製造メーカー
- 製品
-
- 商品配送
- 設置工事
- 修理メンテナンス
- ピッキング・検品
- 返品処理
信用販売・クレジットサービス
- 概要
- 店舗および法人向けに金融サービスを提供し顧客満足度向上。
- 競争力
- 長期無料修理保証による高い信頼性
- 顧客
-
- 店舗顧客
- 法人顧客
- 金融機関
- 提携企業
- 自社社員
- 製品
-
- クレジットカード
- ローンサービス
- ポイントプログラム
- 会員向けサポート
- 長期保証サービス
販促・広告サービス
- 概要
- 地域密着型の広告・販促サービスを展開し、ブランド価値向上を支援。
- 競争力
- 阪神タイガースとの強力な提携で知名度向上
- 顧客
-
- 取扱メーカー
- 地域企業
- スポーツチーム
- メディア事業者
- 自治体
- 製品
-
- 店舗広告
- スポーツチームスポンサー
- イベント協賛
- デジタルマーケティング
- 販促キャンペーン企画
競争優位性
強み
- 関西に根差した強固な地域ブランド
- 玩具・ホビー分野での独自展開
- 郊外ロードサイド店舗に強み
- 多様な販売チャネルの活用
- 阪神タイガーススポンサーとしての知名度
- 製品安全対策認定取得
- ISO14001認証取得による環境配慮
- 強力なポイントサービス連携
- 長期無料修理保証サービスの提供
- 公式オンラインショップの充実
競争上の優位性
- 唯一の関西資本家電量販店として地域密着経営が可能
- 玩具専門店「キッズランド」との併設により客層拡大
- イオンモール等の大型商業施設への幅広いテナント出店
- ローカルな顧客ニーズに柔軟に対応可能な店舗展開
- 阪神タイガースとの継続的なスポンサーシップによる認知度向上
- 充実したアフターサービスと長期保証で顧客信頼を獲得
- 多様な決済手段やポイント連携で顧客利便性を高めている
- 環境・安全対策の取り組みでCSRを強化している
- 多様な玩具・ホビー商品の割引政策で競合との異なる価値を創出
- オンライン販売の強化により幅広い顧客層をカバー
脅威
- ヤマダやビックカメラ等大手との激しい価格競争
- EC市場の急速な拡大に伴う店舗販売減少
- 消費者の購買行動変化による店舗集客力低下
- 景気変動の影響による家電需要の不安定化
- 技術進化への対応遅れによる製品ラインナップの陳腐化
- 新型コロナ等の影響による外国人観光客減少の収益影響
- 競合他社による地場家電量販店の再編・統合動向
- 環境規制強化によるコスト上昇リスク
- 為替変動による輸入製品価格の不安定化
- オンライン通販の物流・配送競争激化
イノベーション
2023: 商号「Joshin」への変更発表
- 概要
- 2026年4月に「上新電機」から「株式会社Joshin」へ社名変更を計画し、ブランド刷新を目指す。
- 影響
- ブランドイメージの若返りと認知度向上期待
2022: 店舗内デジタルサイネージ導入
- 概要
- 接客支援と販促効果向上を狙い、最新デジタルサイネージを複数店舗に展開。
- 影響
- 店頭訴求力向上と顧客満足度アップ
2021: 長期無料修理保証サービス開始
- 概要
- 対象家電22品目に対し最長5年間の無料修理保証を提供し、顧客信頼強化に注力。
- 影響
- 顧客満足度向上とリピート率増加
2020: 共通ポイントサービス強化
- 概要
- 楽天スーパーポイントとdポイントの加盟店契約を締結し、ポイント連携を拡大。
- 影響
- 顧客囲い込みと購買促進効果向上
2024: オンラインショップ業界最大化施策実施
- 概要
- Joshin webショップの機能強化と利便性向上策を継続的に導入。
- 影響
- EC売上の増加と競合優位化
サステナビリティ
- ISO14001環境マネジメント認証取得による環境保全
- 緑化駐車場「ジェイ-ecoパーキング」の普及推進
- 製品安全対策ゴールド企業の認定取得
- 廃棄物削減とリサイクル促進活動
- 省エネ家電の積極的販売によるCO2削減促進