CS-C
基本情報
- 証券コード
- 9258
- 業種
- サービス業
- 業種詳細
- 広告
- 都道府県
- 東京都
- 設立年
- 2011年10月
- 上場年
- 2021年12月
- 公式サイト
- https://s-cs-c.com/
- 東証情報
- 東証情報
- Yahoo!ファイナンス
- Yahoo!ファイナンス
- 他の会社
- メンバーズ, ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ, オロ, ユーザーローカル, ギフティ, Ｓｐｅｅｅ, ＡｎｙＭｉｎｄ Ｇｒｏｕｐ, ファインズ, ジーニー, Ｍａｃｂｅｅ Ｐｌａｎｅｔ, ＢＣＣ, 売れるネット広告社グループ, デジタリフト
概要
CS-Cは2011年創業のローカルビジネス向けマーケティング支援を中心としたサービス業界の成長企業で、SaaS型統合マーケティングツールとコンサルティングの提供で業界内に確固たる地位を築いています。
現状
CS-Cは2024年9月期に売上高約27億円を計上し、わずかな営業赤字を計上しています。主力のSaaS型マーケティングツール「C-mo」やコンサル×アウトソーシングサービス「C-mo Pro」を中心に、飲食店、美容室、旅館・ホテルなどのローカルビジネスを支援しています。インバウンド向けの多言語予約サービスも2024年に展開を開始し、新たな市場への拡大を図っています。強力なコンサルティング体制と統合マーケティングツールの提供により顧客の集客力向上に貢献し、東京・大阪の主要都市に拠点を持ち安定した顧客基盤を確立しています。近年は市場環境の変化に対応し、デジタル広告運用代行などのサービスも拡充しています。今後もローカルビジネスのDX化促進を通じて地域経済の活性化を目指し、持続的成長を追求しています。
豆知識
興味深い事実
- 6年連続ベストベンチャー100受賞企業
- 働きがいのある会社ランキングで6年連続ベストカンパニー認定
- 社名「CS-C」は複数の『C』に由来する理念を表現
- 設立から10年で東証グロース市場に上場を果たす
- ローカルビジネスに特化したマーケ企業の先駆け
- 多言語飲食予約サービスでインバウンド対応強化
- 専門コンサルタントがマーケティング作業をアウトソーシング可能
- 東京本社は港区芝浦のMS芝浦ビルに所在
- 大阪にも支社を設置し関西市場も重視
- コンサル×アウトソーシング複合サービスは業界内で特徴的
隠れた関連
- 都心の飲食店や美容室を中心に地域活性化の支援で市区町村とも連携
- インバウンド集客支援で観光関連企業や自治体と協業実績あり
- 運営ツールのデジタル広告代行事業でGoogle, Yahoo!の公式認定パートナー
- 同業他社や競合企業との人材交流や共同イベントを定期開催
- 設立者椙原健氏はマーケティング業界で著名な人物
- 社名やサービス名に顧客・地域・消費者・子どもを象徴するCを多用
- 従業員237名のうち多くがマーケティング専門職
- ITとコンサルの融合モデルで地方中小企業顧客のDX支援を実践
将来展望
成長ドライバー
- スマートフォン普及によるローカルマーケティング需要増加
- インバウンド回復に伴う多言語予約サービス伸長
- SaaS市場拡大による新規顧客獲得機会増加
- 地域活性化施策への政府支援強化
- デジタル広告市場の成長
- アンケート・顧客データ分析技術の深化
- コンサル力強化によるサービス差別化
- 働きがいのある職場での人材定着
- フードサービスや美容関連市場の安定成長
- DX推進による業務効率化ニーズ拡大
戦略目標
- ローカルビジネスDX市場で国内トップシェア獲得
- インバウンド対応サービスの海外展開開始
- 年商50億円を超える安定成長の達成
- ESG評価を高め持続可能な経営基盤を確立
- 従業員満足度90%以上、顧客満足度95%以上の保持
- 基幹サービスのAI活用による高度化
- 多言語対応の強化でグローバル顧客対応拡大
- 新規業種へのマーケティング支援サービス展開
- 環境負荷削減に向けた社内外プロジェクト推進
- 地域コミュニティへの社会貢献活動強化
事業セグメント
ローカルビジネスマーケティング支援
- 概要
- ローカルビジネスの集客力向上と業務効率化を目的とした総合マーケティング支援サービスです。
- 競争力
- 専属コンサルタントによるワンストップ支援
- 顧客
-
- 飲食店
- 美容室・美容サロン
- 旅館・ホテル
- 小売店舗
- 地域事業者
- 製品
-
- C-mo
- C-mo Pro
- マーケティングコンサルティング
- アウトソーシングサービス
- 多言語予約システム
デジタル広告運用代行
- 概要
- オンライン広告の運用代行で顧客のブランド認知向上と集客支援を実施しています。
- 競争力
- 豊富な運用実績による効果最大化
- 顧客
-
- 中小企業
- 広告代理店
- EC事業者
- 飲食チェーン
- 美容サロン
- 製品
-
- Google広告運用
- Yahoo!広告運用
- SNS広告運用
競争優位性
強み
- ローカルビジネス特化のマーケティング支援
- 統合SaaSツールとコンサルの一体運用
- 専門コンサルタントによる顧客密着サポート
- 多様な顧客業種への対応力
- 東京・大阪に拠点を持つ全国的な顧客網
- インバウンド向けサービスの早期展開
- 長期にわたるベストベンチャー100選出歴
- 継続的な新サービス開発力
競争上の優位性
- 業界特化型SaaSツールの高い利便性
- コンサル×アウトソーシングサービスの一貫提供
- 地域密着型マーケティングを深く理解
- インバウンド対応で競合に先行するサービス展開
- 複数業種対応で顧客ニーズの多様化に対応可能
- 豊富な導入実績による信頼基盤
- 東証グロース市場に上場し資金調達力を確保
- デジタル広告運用のノウハウ蓄積
- 高い社員定着率と働きがいのある企業認定
- 素早い市場変化対応による機能拡充
脅威
- 大手ITベンダーの市場参入リスク
- 競合他社の類似サービス拡充による価格競争
- インバウンド需要の変動による収益影響
- 消費者行動のデジタル化変化への対応遅れ
- 情報セキュリティリスクの増大
- 新規顧客獲得のための営業コスト増加
- 法規制変更によるマーケティング手法の制限
- クラウドサービス障害による顧客影響
- 人材獲得競争の激化
- 経済状況の変化による企業投資抑制
イノベーション
2024: JAPAN FOOD GUIDEリリース
- 概要
- インバウンド客向け飲食店・食体験多言語予約サービスを開始し海外顧客の集客支援を強化。
- 影響
- インバウンド関連売上約1億円を創出
2023: 旅館・ホテル向けサービス開始
- 概要
- コンサル×アウトソーシングサービス「C-mo Pro travel」をリリースし新領域開拓。
- 影響
- 新規顧客獲得による事業拡大効果
2021: 美容サロン向けSaaSツール開発
- 概要
- 美容室・美容サロン特化型マーケティングツール「C-mo beauty」を提供開始。
- 影響
- 美容業界顧客開拓が進展
2020: テイクアウト支援サービス強化
- 概要
- 飲食店向けC-mo Pro togoによるデリバリー・テイクアウト集客支援を開始。
- 影響
- 顧客店舗の売上維持に貢献
サステナビリティ
- 地域経済活性化による社会貢献
- 中小ローカル事業者のデジタル化推進
- 働きがいのある職場づくり認定取得
- 環境負荷低減を目指したペーパーレス推進
- 多様性推進とインクルージョンの取り組み
- 地域社会の教育支援活動への参加
- 持続可能なビジネスモデルの構築
- 情報セキュリティ強化による顧客保護