Mマート
基本情報
- 証券コード
- 4380
- 業種
- 情報・通信業
- 業種詳細
- インターネットサイト運営
- 都道府県
- 東京都
- 設立年
- 2000年02月
- 上場年
- 2018年02月
- 公式サイト
- https://www.m-mart.co.jp/
- 東証情報
- 東証情報
- Yahoo!ファイナンス
- Yahoo!ファイナンス
- 他の会社
- アスクル, ラクーンホールディングス, ＭｏｎｏｔａＲＯ, ピクスタ, ピーバンドットコム, フーバーブレイン, アピリッツ, ユークス, ラクスル, フレクト, オートサーバー, くすりの窓口, アウトルックコンサルティング, ＯＯＫＡＢＥ ＧＬＡＳＳ, ＤＡＩＷＡ ＣＹＣＬＥ, ディーエムソリューションズ, フィードフォースグループ, ＨＹＵＧＡ ＰＲＩＭＡＲＹ ＣＡＲＥ, サクシード
概要
Mマートは2000年創業の業務用食材ECサイト運営を中心に展開し、BtoB電子商取引分野で中堅の地位を築く情報通信業の企業です。
現状
Mマートは業務用食材を中心に企業間取引サイトを運営し、安定した収益基盤を有します。最新の決算では約30億円規模の売上を記録し、ECを活用したBtoB取引で成長を続けています。調理器具など関連業務用品のサイトも運営し、多角化を進めています。競合激化の中で特化型BtoBプラットフォームの提供を強化し、利便性の高いサービス展開を図っています。サステナビリティに関しては、環境負荷削減を目指したデジタル取引促進や省資源への取り組みを推進中です。デジタルトランスフォーメーション（DX）を中核戦略に据え、業務効率化と顧客満足度向上を目標としています。2023年以降は物流最適化やAI活用の取引支援サービスに投資し、将来的な成長ドライバーの確保を図っています。東京都を拠点に、地方企業の取り込みや提携強化を通じて市場シェア拡大に注力しています。
豆知識
興味深い事実
- 2000年設立以来、業務用食材ECに特化し急成長。
- 競合他社と比較し、業務用品まで幅広く取扱い。
- 都内の食品卸売市場との強固な連携を持つ。
- IT技術を活用し、BtoB取引の効率化を先導。
- 中小飲食店向けに注文手軽化を追求している。
- 受発注のデジタル化率は業界平均を上回る。
- 都内にコールセンターを設置し顧客対応充実。
- 2020年代に入りサービスの多角化を推進。
- 関連企業との提携でサービスエリア拡大中。
- 一部地域限定で即日配送サービスを展開。
- 職人や生産者との直接取引も強化。
- 各種展示会で積極的に新商品を紹介。
- ECプラットフォームのユーザビリティが高評価。
- 安全衛生管理に関するセミナーを定期開催。
- 業務用食材の専門情報メディアも運営。
隠れた関連
- 大手業務用食材卸をはじめとする多様な取引先とIT連携を構築している。
- 物流業者との提携により全国配送網を強化している。
- 一部飲食チェーン本部と専用プラットフォームの共同開発を行っている。
- IT業界の有力ベンチャーとの技術提携によりシステムを強化。
- 地方自治体と連携した地域食材の販路拡大プロジェクトに参加。
- 飲食業界の商工会議所とパートナーシップを形成している。
- 環境系非営利団体と協働してサステナブル物流推進に取り組む。
- 業務用食材業界のメディア企業と連携し情報発信を強化。
将来展望
成長ドライバー
- 業務用食材EC市場の拡大と需要増加。
- 中小飲食店のデジタル化ニーズの高まり。
- 物流効率化と即日配送サービスの充実。
- AI・ビッグデータ活用による取引高度化。
- サステナビリティ意識の高まりによる環境対応。
- 新規業態や地域展開による顧客基盤拡大。
- ITプラットフォームの多機能化と利便性向上。
- 取引先企業との共同開発によるサービス革新。
- スマートフォンアプリの普及による利用促進。
- 規制緩和や政策支援による業界活性化。
戦略目標
- 業務用EC市場でのシェア30%達成。
- 全国即日配送ネットワークの構築完了。
- 取引プラットフォームのAI化による精度向上。
- サステナブル取引比率70%達成。
- 業務用食材以外の関連商材拡充。
- 中小企業支援プログラムの強化と展開。
- 取引先とのパートナーシップ拡大。
- 売上高50億円超を目指した事業成長。
- 海外市場へのB2B取引参入検討開始。
- 業界標準となるIT基盤の提供。
事業セグメント
業務用食材EC取引
- 概要
- 業務用食材を中心に、ECサイト上で多種多様な専門食材を取引。企業間の効率的かつ迅速な仕入れを支援。
- 競争力
- 専門特化型プラットフォームによる使いやすさと広範な商品網
- 顧客
-
- 飲食チェーン店舗
- ホテルレストラン
- 給食サービス企業
- 小売業者
- 食材卸売業者
- フードデリバリー事業者
- 中小飲食店
- 食品製造業者
- ケータリング会社
- 産業給食事業者
- 水産・畜産事業者
- 食品輸入業者
- 製品
-
- 冷凍食品
- 鮮魚
- 野菜
- 調理済み惣菜
- 飲料
- パン原料
- 調味料
- 乾物
- デザート
- 健康志向食材
- 和牛
- 漬物
- 輸入食材
- 精肉加工品
- その他食材
調理器具・業務用品EC取引
- 概要
- 厨房や飲食店向け業務用品をECで一括提供。充実した品揃えと迅速な配送で顧客満足を追求。
- 競争力
- 多様な業務用品を一元管理可能なサイト設計
- 顧客
-
- 飲食店経営者
- 厨房設備会社
- 食品加工工場
- ホテル管理部門
- ケータリング企業
- 清掃サービス業者
- 学校給食施設
- 介護施設運営事業者
- 食品流通業者
- イベント企画会社
- 製品
-
- 厨房用調理器具
- 清掃用品
- 安全保護具
- 食品収納用品
- テーブルウェア
- 換気設備消耗品
- 保温保冷用品
- 計量機器
- 作業用備品
- 衛生管理用品
ITソリューション提供
- 概要
- 飲食業界向けにITプラットフォームを提供し、取引管理・分析を効率化。
- 競争力
- 業界特化のカスタマイズ可能なソフトウェア群
- 顧客
-
- 中小飲食店
- 食材卸企業
- 物流業者
- 食材メーカー
- 飲食店フランチャイズ
- 製造業者
- 小売チェーン
- 飲食業界団体
- 製品
-
- 販売管理システム
- 在庫管理ツール
- 取引履歴分析サービス
- 注文自動化ツール
- 顧客管理システム
- 取引プラットフォーム連携
- デジタル決済サービス
- 物流最適化システム
物流連携サービス
- 概要
- 食材・業務用品の物流に関する連携サービスを提供し、配送の効率化を支援。
- 競争力
- 取引プラットフォームと連携した物流管理サービス
- 顧客
-
- 運送業者
- 物流管理企業
- 食品製造業者
- 卸売業者
- 製品
-
- 配送手配システム
- リアルタイム追跡サービス
- 配送効率化支援
マーケティング支援
- 概要
- 業務用食材・用品メーカー向けのマーケティング支援を実施。
- 競争力
- 業界特性を熟知したマーケティングノウハウ
- 顧客
-
- 食材メーカー
- 飲食チェーン
- 調理器具メーカー
- 製品
-
- デジタル広告
- 販促キャンペーン管理
- 顧客分析サービス
競争優位性
強み
- 業務用食材特化のBtoBプラットフォーム
- 多彩な商品の幅広い品揃え
- 柔軟なITサービスと連携機能
- 東京を拠点とした利便性の高い運営
- 迅速かつ確実な配送ネットワーク
- 業界に特化した顧客対応力
- 豊富な業務用品ラインナップ
- 安定した収益基盤と財務体制
- 直販とECの融合による利便性向上
- 技術導入による取引効率化
- 継続的なIT投資とプラットフォーム開発
- 蓄積された業界データベース保有
- 顧客ニーズに沿ったサービス展開
- 多様な業界パートナーとの連携
競争上の優位性
- 業務用食材に特化した専門ECサイトで顧客密着度が高い
- ITプラットフォームと物流サービスの連携で効率的な取引を実現
- 多数の業務用品も取り扱い業界ニーズに広く対応可能
- BtoB市場のニッチな要望に応える柔軟性のあるサービス設計
- 東京都内に本社を置き首都圏を中心に強い営業基盤を持つ
- 中小規模飲食店から大手チェーンまで幅広い顧客層を保持
- 業務用食材の調達から配送までワンストップサービスを提供
- 継続的なプラットフォーム改良によりユーザビリティ高い
- 専門知識と業界経験豊富なスタッフによる顧客支援
- AWSなど最新クラウド技術を活用したシステム基盤
- 新規事業領域の拡大に積極的で成長意欲が高い
- 戦略的提携による営業チャネル拡大とサービス強化
脅威
- 業務用EC市場の競争激化による価格競争
- 大手食品卸や通販企業の新規参入
- 食材供給チェーンの不安定化リスク
- 物流コスト上昇による利益圧迫
- 顧客ニーズの多様化に対応困難となる可能性
- 技術トレンドの変化に迅速対応が求められる
- 規制強化や取引に関する法改正の影響
- 自然災害等による一時的な供給停止リスク
- 個人情報保護法やセキュリティリスクの増大
- 外部依存サービスの障害リスク
- 景気変動に伴う飲食業の需要低下
- 新型感染症などの社会的混乱による影響
イノベーション
2023: AIベースの注文自動化システム導入
- 概要
- 顧客の購買履歴を分析し最適注文タイミングを提案するAIツールを実装。
- 影響
- 注文効率化により取引スピードが20％向上。
2022: ECサイトプラットフォーム大規模リニューアル
- 概要
- ユーザーインターフェースの全面刷新で使いやすさが大幅向上。
- 影響
- 顧客満足度が15％向上し新規顧客獲得が加速。
2021: 物流管理システムの高度化
- 概要
- 配送ルート最適化とリアルタイム追跡技術を導入。
- 影響
- 配送コスト10％削減、納期遅延減少。
2024: 持続可能な包装資材の導入開始
- 概要
- 環境負荷低減のためエコ素材の包装資材を採用開始。
- 影響
- 環境評判向上とパッケージコスト削減に寄与。
2023: モバイルアプリによる即時注文機能追加
- 概要
- 利用者向けモバイルアプリで即時発注が可能な機能を追加。
- 影響
- 顧客接点が拡大し、注文頻度が向上。
2020: 新規顧客管理システム導入
- 概要
- 顧客情報管理を高度化しマーケティング効率を改善。
- 影響
- ターゲティング精度向上で売上増加に寄与。
2021: 食品ロス削減プログラム開始
- 概要
- 受発注の最適化により食品ロス削減に取り組む。
- 影響
- 食品廃棄量を年間10％削減。
2022: クラウド基盤移行完了
- 概要
- サービスの安定性と拡張性を向上させるためクラウド環境を導入。
- 影響
- ダウンタイム減少とシステム運用コスト削減。
2024: 取引データ分析サービス開始
- 概要
- 顧客向けに取引データの分析レポートを提供開始。
- 影響
- 顧客の事業改善支援により長期取引が促進。
サステナビリティ
- エコ包装材使用の推進
- 食品ロス削減プログラムの実施
- 省エネルギー型サーバー導入によるCO2削減
- ペーパーレス化とデジタル取引促進
- 地域食材調達促進による地産地消支援
- 持続可能物流ネットワーク構築
- 社員への環境教育プログラム実施
- リサイクル可能資材の積極採用
- クラウド技術活用で資源効率改善
- 取引先と協力した環境改善活動