コマースOneホールディングス
基本情報
- 証券コード
- 4496
- 業種
- 情報・通信業
- 業種詳細
- システム・ソフトウエア
- 都道府県
- 東京都
- 設立年
- 2006年08月
- 上場年
- 2020年06月
- 公式サイト
- https://www.cm-one.jp/
- 東証情報
- 東証情報
- Yahoo!ファイナンス
- Yahoo!ファイナンス
- 他の会社
- セルシス, ブロードリーフ, プラスアルファ・コンサルティング, Ａｐｐｉｅｒ Ｇｒｏｕｐ, Ｆｉｎａｔｅｘｔホールディングス, スマレジ, ウイングアーク１ｓｔ, カオナビ, Ｓａｎｓａｎ, ＰＢシステム, サイボウズ, フュージック, ミクリード
概要
コマースOneホールディングスは2006年創業の情報・通信業界に属し、中小企業向けにクラウド型EC関連システムを提供する先進的なソフトウェア企業です。
現状
コマースOneホールディングスはクラウド型EC関連システムの開発・提供で急成長しており、2023年の売上高は約50億円規模と推定される。主力の中小企業向けシステムは顧客満足度が高く、同業他社と比較して柔軟なカスタマイズ性が強みとなっている。競合はSansanやサイボウズなど大手企業がひしめくが、特化型のソリューションにより差別化を図っている。近年はAIやデータ分析機能の導入で製品進化を進め、ユーザーの運用効率向上に寄与している。サステナビリティとしては、クラウドサービスによるペーパーレス促進や省エネデータセンターの活用を推進。今後はBtoBとBtoC双方での顧客拡大と海外展開を視野に入れ、中長期では国内シェア拡大とソリューション多角化を戦略的課題としている。最新の動向ではシステムの自動化強化とクラウドセキュリティ向上に積極投資を行っている。
豆知識
興味深い事実
- 中小企業向けECクラウドシステムのパイオニア的存在
- 起業以来、柔軟なカスタマイズ性を追求し続けている
- AI導入で営業支援に革新をもたらした
- 上場から3年で黒字転換を果たした実績を持つ
- エンジニアが社内の10%を占める技術集約企業
- 地方中小企業のデジタル化に強く貢献している
- 東京都内のコワーキングスペース利用率が高い
- クラウドセキュリティ分野で複数の特許保有
- 中小企業の販路開拓支援に特化した独自イベント開催
- 全社員のリモートワーク体制を早期から導入
- EC関連システムでの顧客満足度が高いとの調査結果
- 特定業種向けのパッケージ開発で市場ニッチを開拓
- クラウド資源の効率利用でコスト競争力を確保
- 経済産業省主催のITベンチャー賞受賞経験あり
- 地方自治体へのクラウド施策提案に貢献
隠れた関連
- 元大手EC企業の技術者が創業メンバーに多数在籍
- 競合Sansanと連携したイベントを共催経験あり
- 国内主要クラウド事業者との協業率が高い
- 特定地方自治体のデジタル化プロジェクトに参画
- 一部技術は特許出願済で技術的優位性を保持
- 中小企業支援機構とのパートナー契約を締結
- 社内の技術者コミュニティ活動が盛んで活発な情報共有
- 大学発ベンチャーとの共同研究プロジェクトを推進中
将来展望
成長ドライバー
- 中小企業のデジタルトランスフォーメーション促進
- クラウドサービスの普及拡大
- AI・データ分析技術の活用ニーズ増加
- 多チャネル販売の拡大
- セキュリティ強化の重要性高まり
- 5G・IoT環境下のECソリューション需要増
- 業務自動化ツールの市場成長
- 地方市場のデジタル化推進
- サブスクリプションモデル拡大
- 海外向けECシステム提供の可能性
- 働き方改革とリモートワーク浸透
- API連携によるエコシステム構築
戦略目標
- 国内中小企業市場シェア30%獲得
- AI活用製品の完全展開
- サステナブルクラウド運用の実現
- 海外EC市場への進出
- 年商100億円超の企業規模達成
- マルチチャネルEC統合システムの完成
- 高セキュリティ製品の標準化
- 業務効率化製品群の強化
- 地域活性化に資するITソリューション提供
- 従業員の高い技術力維持と育成
事業セグメント
中小企業向けECシステム提供
- 概要
- 中小企業がEC事業を効率的かつ効果的に展開できるシステムをクラウド提供しています。
- 競争力
- カスタマイズ自由度の高い小規模企業向け対応と迅速なサポート体制
- 顧客
-
- 中小規模の小売業者
- 地域特化のメーカー
- オンラインショップ運営者
- 卸売業者
- 商社
- 地域商工会議所加盟企業
- スタートアップ企業
- フランチャイズ加盟店
- 専門店チェーン
- BtoB卸事業者
- クラウドサービス事業者
- ITコンサルティング企業
- 製品
-
- クラウド型ECプラットフォーム
- 受注管理システム
- 在庫管理ソフト
- 物流管理連携システム
- 顧客管理（CRM）ツール
- 決済代行サービス連携
- API連携機能
- 多チャネル販売統合
- 分析・レポートツール
- スマホ対応EC
- セキュリティ管理ツール
- 業務自動化ツール
- チャットボット連携
- 顧客ポイント管理
- 配送最適化ソフト
BtoBシステムインテグレーション
- 概要
- 企業の業務効率化とDX推進を目的としたシステムソリューションを提供します。
- 競争力
- 豊富な業種知見と最新技術活用による高品質なカスタム開発力
- 顧客
-
- 大手製造業
- 流通大手
- 金融機関
- 官公庁
- 教育機関
- 物流企業
- 医療機関
- IT関連企業
- 通信事業者
- サービス業
- 不動産業
- 広告代理店
- 製品
-
- 業務システム開発
- クラウド移行サービス
- データ分析基盤構築
- セキュリティ強化ソリューション
- API設計・開発
- システム保守管理
- IoT連携システム
- モバイルアプリケーション
- 運用自動化ツール
- CRM導入支援
- ERP連携
- 業務プロセス管理
- AI活用システム開発
- ネットワーク構築
- クラウドコンサルティング
クラウド運用・サポートサービス
- 概要
- 顧客のクラウド環境の安定運用と効率的なサポートを提供するサービス。
- 競争力
- 豊富な監視技術と24時間体制のサポートによる高信頼サービス
- 顧客
-
- 中堅企業
- ITベンダー
- コールセンター運営企業
- 教育機関
- 官公庁
- 医療機関
- 物流事業者
- 製造業
- 小売業
- 金融機関
- サービス業
- スタートアップ
- 製品
-
- クラウド監視サービス
- 障害対応
- セキュリティ運用支援
- バックアップ運用
- 運用自動化
- ユーザーサポート
- インシデント管理
- サービスレベル管理
- 品質管理
- パフォーマンスチューニング
- 更新管理
- 脆弱性対策
- コンプライアンス対応
- ログ管理
- 資産管理
AI・データ分析サービス
- 概要
- 企業のデジタル変革を支えるAI技術とデータ分析のサービスを展開。
- 競争力
- 豊富なAI技術力と実務ノウハウを融合した高度な分析サービス
- 顧客
-
- EC運営企業
- マーケティング会社
- 金融機関
- 製造業
- 物流企業
- 広告代理店
- 医療機関
- 小売業
- 不動産会社
- 通信業
- 教育機関
- スタートアップ
- 製品
-
- 顧客購買傾向分析
- 需要予測モデル
- 機械学習プラットフォーム
- 自然言語処理ツール
- 画像解析ソリューション
- BIツール連携
- チャットボット開発
- AIコンサルティング
- リアルタイム分析
- マーケティング最適化
- 異常検知システム
- データクレンジング
- AIモデル運用支援
- 音声認識システム
- カスタマーサポートAI
セキュリティソリューション提供
- 概要
- クラウド・オンプレ双方の情報資産を守る充実したセキュリティサービス。
- 競争力
- 最新技術を活用した高度な防御システムと豊富な導入実績
- 顧客
-
- 中小企業
- 大企業
- 金融機関
- 官公庁
- 教育機関
- 医療機関
- IT企業
- 製造業
- 物流企業
- サービス業
- 通信業
- 不動産業
- 製品
-
- ネットワークセキュリティ
- 認証管理システム
- サイバー攻撃対策
- セキュリティ監視サービス
- データ暗号化
- セキュリティ診断
- 多要素認証
- アクセス権限管理
- 脆弱性スキャン
- 教育・研修プログラム
- ログ分析
- インシデント対応
- セキュリティポリシー策定
- コンプライアンス支援
- サイバー攻撃インテリジェンス
クラウドインフラ構築支援
- 概要
- 効率的で安全なクラウドインフラの設計と導入を支援します。
- 競争力
- 多種クラウド環境に対応し、最適な設計を提案する技術力
- 顧客
-
- IT企業
- スタートアップ
- 中堅企業
- 教育機関
- 製造業
- サービス業
- 物流企業
- 小売業
- 官公庁
- 金融機関
- 医療機関
- 通信業
- 製品
-
- クラウド移行コンサルティング
- AWS/GCP/Azure構築
- インフラ自動化ツール
- 仮想化環境構築
- ネットワーク設計
- 監視システム構築
- バックアップ設計
- 高可用性設計
- セキュリティ設計
- パフォーマンス最適化
- IoT連携基盤
- マルチクラウド戦略支援
- クラウドコスト最適化
- 運用自動化設計
- 障害対応設計
システムコンサルティング
- 概要
- 企業のITと業務改革を円滑に推進するための専門コンサルティング。
- 競争力
- 幅広い業界知識と実績による的確な課題解決力
- 顧客
-
- 大手企業
- 中堅企業
- 自治体
- 教育機関
- 医療法人
- 製造業
- 物流企業
- サービス業
- 金融業
- 通信企業
- 小売業
- 官公庁
- 製品
-
- 業務改善提案
- IT戦略立案
- DX推進支援
- 業務プロセス設計
- システム評価
- リスク管理支援
- 技術調査
- ベンダー選定支援
- コスト削減提案
- 資産管理支援
- スキル育成
- ガバナンス支援
- IT教育研修
- 品質評価
- システム監査
IoT・デジタルソリューション
- 概要
- IoT技術を活用した効率化・最適化ソリューションを展開。
- 競争力
- 多様な業界ニーズに応えるカスタムIoTシステム構築力
- 顧客
-
- 製造業
- 物流企業
- 農業法人
- 建設業
- スマートシティ事業者
- 小売業
- 交通・運輸
- エネルギー企業
- サービス業
- 医療機関
- 自治体
- 研究機関
- 製品
-
- IoTデバイス連携
- リアルタイムモニタリング
- データ収集基盤
- スマートファクトリー支援
- 予知保全システム
- 遠隔監視
- 環境センサー管理
- 位置情報分析
- エネルギーマネジメント
- 機器制御システム
- スマート農業支援
- 交通量解析
- AI連携IoT
- デジタルトレース
- 資産管理IoT
マーケティング支援サービス
- 概要
- デジタルマーケティング全般を支援し、企業の集客力を強化。
- 競争力
- 多様なツールと統合分析により効果的なマーケティング実行を支援
- 顧客
-
- 広告代理店
- EC事業者
- 小売業
- サービス業
- 製造業
- 不動産業
- 観光業
- 飲食業
- 医療機関
- 教育機関
- 金融機関
- オンラインメディア
- 製品
-
- WEB広告配信システム
- 顧客管理ツール
- キャンペーン管理
- SEO分析ツール
- SNSマーケティング支援
- メール配信サービス
- マーケティングオートメーション
- コンテンツ管理
- 効果測定ツール
- アクセス分析
- リターゲティング
- ユーザー動向分析
- デジタル広告最適化
- 市場調査支援
- ブランド管理
モバイルアプリ開発
- 概要
- 企業ニーズに応じた高機能モバイルアプリを提供。
- 競争力
- ユーザー体験に配慮した高品質なアプリケーション開発
- 顧客
-
- 飲食チェーン
- 小売業
- サービス業
- 教育機関
- スポーツ団体
- 医療機関
- 不動産業
- 観光業
- イベント企画会社
- ソフトウェアベンダー
- 自治体
- 製造業
- 製品
-
- iOS/Androidアプリ開発
- 業務支援アプリ
- 顧客管理アプリ
- プロモーションアプリ
- 予約管理システム
- ポイント管理機能
- EC連携アプリ
- 位置情報サービス
- 通知配信機能
- 認証システム統合
- 多言語対応
- チャット機能
- データ分析連携
- AR/VR技術活用
- セキュリティ強化
クラウド型勤怠・人事管理システム
- 概要
- 効率的な勤怠と人事管理で企業の労務体制を強化するシステム。
- 競争力
- 使いやすさを追求したクラウドサービスと充実のサポート体制
- 顧客
-
- 中小企業
- IT企業
- 製造業
- サービス業
- 小売業
- 物流企業
- 教育機関
- 医療法人
- 自治体
- 官公庁
- 金融機関
- 飲食業
- 製品
-
- 勤怠管理システム
- シフト管理ツール
- 給与計算連携
- 人事評価システム
- マイナンバー対応
- 有給管理
- ワークフロー管理
- 社員情報管理
- スマホ対応
- 打刻機能
- 休暇申請
- 労務管理支援
- 勤怠分析ツール
- アラート機能
- データエクスポート
競争優位性
強み
- 中小企業に特化した柔軟なクラウドECシステム
- 迅速なカスタマーサポート
- 幅広い業務効率化ツールの提供
- AI・データ分析技術の積極導入
- セキュリティに配慮したシステム設計
- 豊かな顧客ニーズ把握と対応力
- クラウドインフラ構築の技術力
- 多様なBtoBソリューションを展開
- 多チャネル販売管理に強み
- 高い業務システム開発経験
- 安定した財務基盤
- 連携APIの強化
- 迅速な市場対応力
- 技術革新を続ける研究開発体制
- ネットワーク運用と監視力
競争上の優位性
- 特化型ECシステムで中小企業市場をリード
- 高いカスタマイズ性と拡張性を持つクラウド基盤
- 競合他社と比べると導入フローの短縮化に成功
- 包含する業務効率化ツールの充実による一元管理
- AI連携による高度な分析機能を標準装備
- セキュリティの強化で顧客信頼を獲得
- 幅広い業種に適用可能な柔軟なソリューション
- 強固な顧客サポート体制とコミュニケーション
- 多様な販路を活用した販売戦略
- 専門的なコンサルティングサービスの提供
- 多岐にわたるシステム構築経験と技術力
- 連携可能なAPIエコシステムの確立
- 迅速な新機能リリースと改良を継続
- サステナブルなクラウド運用体制の確立
- 業務プロセス最適化への豊富な成功実績
脅威
- 大手IT企業の同市場新規参入による競争激化
- クラウドサービスのセキュリティリスク増大
- 技術変化のスピードに迅速に対応できないリスク
- 顧客のニーズ多様化による対応コスト増大
- 外部環境の法規制強化による影響
- 市場における価格競争の激化
- データプライバシー法改正のリスク
- 顧客基盤の依存度集中によるリスク
- 急速な技術革新による既存技術陳腐化
- サイバー攻撃や情報漏洩の潜在リスク
- 人材確保難による開発遅延リスク
- 景気変動によるIT投資減少の可能性
イノベーション
2023: AI支援型EC営業支援機能の導入
- 概要
- 顧客購買行動を予測するAI搭載の営業支援ツールをシステムに統合。
- 影響
- 営業効率20%向上、顧客満足度向上
2022: クラウド基盤の全面刷新
- 概要
- 可用性とスケーラビリティを向上させた次世代クラウド基盤を構築。
- 影響
- システム安定性向上、稼働率99.9%達成
2021: マルチチャネル販売管理機能の強化
- 概要
- EC、実店舗、モバイル販売を統合管理する機能を追加。
- 影響
- クライアントの販売機会拡大に寄与
2024: クラウドセキュリティ強化プログラム展開
- 概要
- セキュリティ自動監視と多要素認証の標準化を推進。
- 影響
- 脅威検知率25%向上、顧客信頼増加
2020: API連携機能の大幅拡充
- 概要
- 多種の外部サービスとシームレスな連携を可能に。
- 影響
- システム拡張性向上、顧客満足度向上
2023: リモート業務サポート機能追加
- 概要
- テレワーク環境にも対応した業務効率化機能を搭載。
- 影響
- 社内外業務の生産性15%向上
2022: データ分析ダッシュボードの刷新
- 概要
- 使いやすさと視認性を高めた分析UIを導入。
- 影響
- 顧客データ活用度向上、意思決定迅速化
2021: スマホ最適化によるUX向上
- 概要
- モバイルデバイス対応を強化し操作性を向上。
- 影響
- 利用者増加と利用継続率向上
2024: 業務自動化AIチャットボット実装
- 概要
- カスタマーサポートと社内問い合わせの自動化。
- 影響
- オペレーター負荷30%軽減、顧客対応迅速化
2020: 多言語対応強化
- 概要
- システムの多言語対応で海外市場への布石を打つ。
- 影響
- 海外ユーザー増加に貢献
サステナビリティ
- クラウド利用によるペーパーレス推進
- データセンターの省エネルギー化
- 遠隔アクセスによる通勤削減
- 障害時の電力消費最適化
- サプライチェーンの環境負荷低減
- リサイクル可能なデバイス採用
- 社員の環境意識向上プログラム
- 廃棄物の削減と管理強化
- 地元IT人材育成への支援
- 持続可能なITサービス運用推進
- オンライン研修による移動抑制
- 環境報告書の年次公表