ツルハホールディングス

基本情報

証券コード: 3391
業種: 小売業
業種詳細: 専門店・ドラッグストア
都道府県: 北海道
設立年: 1963年06月
上場年: 2005年11月
公式サイト: https://www.tsuruha-hd.co.jp
東証情報: 東証情報
Yahoo!ファイナンス: Yahoo!ファイナンス
他の会社: カワチ薬品, マツキヨココカラ＆カンパニー, ウエルシアホールディングス, クリエイトＳＤホールディングス, コスモス薬品, セブン＆アイ・ホールディングス, クスリのアオキホールディングス, フジ・メディア・ホールディングス, 豊田自動織機, 芝浦電子, スギホールディングス, 薬王堂ホールディングス, しまむら, イオン, Ｇｅｎｋｙ　ＤｒｕｇＳｔｏｒｅｓ, ＮＴＴデータグループ, サンドラッグ

概要

ツルハホールディングスは1963年設立の北海道発祥のドラッグストア大手で、全国に2500店超を展開し業界トップクラスの規模を誇る持株会社です。

現状

ツルハホールディングスは最新の2021年5月期に連結売上高約9193億円、営業利益約484億円を計上し、持株会社としてグループ会社の経営管理と戦略支援を担っています。主力のドラッグストア事業は北海道や東北を中心に全国区へ拡大しており、子会社ツルハを中核にくすりの福太郎、レデイ薬局、杏林堂薬局、ドラッグイレブンなど地域特化型ブランドを擁します。3社間の資本提携により2025年12月には業界大手のウエルシアホールディングスを完全子会社化し、さらに市場競争力を高める見通しです。電子マネーやバーコード決済などの最新決済インフラを積極的に導入し、利便性の向上を図っています。プライベートブランド「くらしリズム」シリーズは日用品・医薬品において成長を牽引し、地域社会への貢献活動も幅広く展開しています。今後はオンライン通販強化や店舗網の効率化を図りつつ、持続可能な経営とデジタルシフトによる競争力強化を推進し、2030年に向けてさらなる成長を目指しています。

豆知識

興味深い事実

北海道旭川市で1929年に「鶴羽薬師堂」として創業した歴史を持つ。
2017年に国内ドラッグストア業界で店舗数首位を獲得している。
全国的に展開する一方で地域ブランドも大切にしている。
業界初の電子マネーマルチ決済端末を全店導入した先進企業。
3ブランドのプライベートブランド商品展開で差別化に成功。
親会社イオンとの資本及び業務提携を強力に推進中。
タイにおける合弁会社での現地店舗展開を進めている。
約10,800人の従業員を擁し、非常に大規模な組織。
グループのポイントカードは相互利用可能で顧客利便性が高い。
近年はオンライン通販事業とスマホ決済を積極展開している。

隠れた関連

イオンが筆頭株主となり、グループ内連携を強化している。
業界大手ウエルシアホールディングスと経営統合を予定している。
サハグループともタイにおいて合弁事業を展開している。
ドラッグイレブンはJR九州との過去の資本提携から連結子会社へ移行。
プライベートブランドの開発で独自の製品開発力を有している。
LINE公式アカウントや電子決済導入でIT先進企業として知られる。
地域密着型ドラックストアチェーンの中でも圧倒的な店舗数を誇る。
通信販売事業をグループで展開し、多角的なチャネルを保持している。

将来展望

成長ドライバー

人口高齢化に伴う医療・介護需要の増加対応
デジタル化促進による顧客サービスの高度化
多様な決済手段の導入による顧客利便性向上
プライベートブランド商品の拡充と差別化
ウエルシアとの経営統合によるシナジー効果活用
オンライン通販の拡大とオムニチャネル戦略
イオングループとの連携強化による資源活用
地域密着型店舗展開の強化
健康志向商品やサービスの取り込み拡大
海外市場での事業拡大と現地対応強化
環境配慮型経営・ESG戦略の推進
ポイントシステムによる顧客ロイヤルティ強化

戦略目標

ドラッグストア業界での首位地位維持
グループ店舗数3000店超の実現
デジタル技術による全社DX完遂
プライベートブランド売上高の2倍化
地域社会との共存共栄促進
カーボンニュートラル実現に向けた取組推進
新規事業分野の開拓と成長創出
多様な顧客ニーズを満たすサービス展開
オンライン販売比率の更なる増加
ウエルシアHDと連携した全国体制の強化

事業セグメント

医療機関向け卸売

概要

医療機関や調剤薬局向けに幅広い医薬品や消耗品を安定供給。

競争力

豊富な商品ラインナップと全国配送ネットワーク

顧客

病院
診療所
調剤薬局
介護施設

製品

医薬品
業務用医療消耗品
調剤機器
介護用品

小売店舗運営サポート

概要

グループ店舗や提携先向けの運営コンサルティングと企画サービスを提供。

競争力

地域特性に合わせた柔軟な提案力

顧客

ドラッグストア運営会社
チェーンストア
フランチャイズ加盟店

製品

店舗運営支援サービス
マーケティング支援
商品企画
プライベートブランド開発

物流サービス

概要

効率的で安全な物流インフラを支え、供給網を最適化。

競争力

全国をカバーする物流拠点とIT活用

顧客

グループ各社
外部小売業者
eコマース事業者

製品

医薬品・日用品物流
コールドチェーン配送
配送センター運営

プライベートブランド企画開発

概要

品質と価格にこだわったブランド商品で差別化支援。

競争力

消費者ニーズに即した商品開発能力

顧客

ドラッグストア
小売業者
消費者

製品

エムズワンシリーズ
メディズワンシリーズ
くらしリズムシリーズ

電子決済サービス

概要

最新の決済・ポイント施策を導入し顧客利便性を向上。

競争力

業界内での迅速なIT技術導入

顧客

グループ店舗
消費者

製品

HAPPEY決済アプリ
各種電子マネー導入
ポイントカードシステム

通信販売事業

概要

インターネット通販を通じた販売チャネル拡大。

競争力

グループ連携で実現する多様な商品展開

顧客

一般消費者
法人顧客

製品

医薬品・日用品通信販売
健康食品通販
オンライン相談サービス

保険代理店業務

概要

グループ向けに保険販売と管理サービスを提供。

競争力

専門知識を持つ専任スタッフによる対応

顧客

グループ従業員
一般顧客

製品

各種損害保険
生命保険商品

海外展開サポート

概要

タイにおいてドラッグストア店舗を運営し現地市場開拓を実施。

競争力

長年の現地法人運営経験と連携力

顧客

タイ市場
海外パートナー企業

製品

現地店舗運営
合弁事業管理
海外市場調査

競争優位性

強み

業界最大級の店舗網とブランド力
多様な地域特化型子会社によるカバー力
先進的な電子決済インフラ導入
豊富な商品開発力とプライベートブランド展開
強力なイオングループの支援
全国物流ネットワークの整備
安定的な財務基盤
地域密着型の店舗戦略
豊富な顧客ポイントシステム
通信販売チャネルの拡大
長期的な経営統合による市場シェア拡大
多角的な販促キャンペーン展開
薬剤師による専門的サービス提供
豊富な決済オプション
高度なITシステム活用

競争上の優位性

北海道・東北を基盤とした最大手ドラッグストアチェーンの地位
ウエルシアHDとの経営統合によるシナジー効果期待
イオングループとの連携による経営資源の最適化
独自の多ブランド展開による地域顧客の幅広い囲い込み
プライベートブランド『くらしリズム』による顧客ロイヤルティ向上
複数電子マネー対応による利便性の高さ
全国規模の物流と情報システムによる効率的店舗運営
多様な決済サービスを早期導入しデジタルシフトを推進
多様な地域特性に対応したフランチャイズ展開や子会社連携
豊富なポイントカード相互利用による顧客メリット強化
顧客ニーズを反映した商品ラインナップの拡充
経営統合による業務効率化とコスト削減
地域密着型サービス提供による差別化
オンライン通信販売顧客基盤の拡大
多様な決済技術の導入による顧客接点強化

脅威

競合他社との価格競争激化
少子高齢化による市場縮小リスク
経済状況の変動による販売減退リスク
法規制の変更による事業環境変化
新規参入企業によるシェア侵食
物流コストの上昇リスク
デジタル技術やキャッシュレスの進展遅延
新型感染症などの外的ショック影響
消費者ニーズの多様化による対応遅れ
ポイント還元制度等の制度変化リスク
地域格差による店舗収益の不均衡
顧客の購買行動変化による影響

イノベーション

2023: 独自スマホ決済サービス「HAPPEY」提供開始

概要: ツルハグループ公式アプリに組み込む独自決済サービスを展開し顧客利便性を向上。
影響: 店舗のキャッシュレス率向上と顧客満足促進

2025: ウエルシアホールディングスとの経営統合

概要: 同業のウエルシアHDを完全子会社化し、グループシナジー拡大を目指す。
影響: 売上規模2.3兆円の業界最大級グループを形成

2024: 電子マネー及びバーコード決済の拡充

概要: 楽天Edy、WAON、iD、QUICPayなど主要電子決済サービスをグループ全店舗に導入。
影響: キャッシュレス決済比率を大幅に引き上げる

2022: プライベートブランド「くらしリズム」刷新

概要: 日用品と医薬品のブランドを統一し高付加価値商品を投入。
影響: 顧客ロイヤルティの向上と収益率改善に寄与

2021: 無線Wi-Fiサービス「TSURUHA Free Wi-Fi」全店導入

概要: 店舗内Wi-Fi環境を整備し顧客利便性を高める。
影響: 顧客滞在時間増加と販売促進を支援

サステナビリティ

地域密着型の社会貢献活動推進
プラスチック削減方針の策定と実施
電子決済推進によるペーパーレス化促進
環境に配慮したプライベートブランド商品の開発
安全で安心な商品提供を通じた顧客満足度向上
従業員の健康管理と働きやすい環境整備
地元農産物の活用推進による地産地消支援
再生可能エネルギーの導入検討
サステナブルな物流システム構築
多様なダイバーシティ推進施策実施
法令順守とコンプライアンス強化
顧客への健康情報提供サービスの拡充