クレステック

基本情報

証券コード: 7812
業種: その他製品
業種詳細: 企業向け専門サービス
都道府県: 静岡県
設立年: 1984年09月
上場年: 2015年07月
公式サイト: https://www.crestec.co.jp/
東証情報: 東証情報
Yahoo!ファイナンス: Yahoo!ファイナンス
他の会社: ＣＤＳ, ＺＯＡ, プレステージ・インターナショナル, エフアンドエム, バリューＨＲ, エスクロー・エージェント・ジャパン, メタリアル, ジャパンワランティサポート, 平山, トーイン, アドバンテッジリスクマネジメント, リログループ, サンネクスタグループ

概要

クレステックは1984年設立の多言語対応取扱説明書製作を主力とする企業向け専門サービス業界のリーディングカンパニーです。

現状

クレステックは売上の多くを取扱説明書の翻訳や印刷事業が占め、90言語以上の多言語対応力で国内外の多様な顧客にサービスを提供しています。2023年度において安定した売上成長を見せており、特に多国籍企業や製造業関連の需要拡大に対応しています。主力事業の競争力は翻訳精度とワンストップサービス提供で高く、業界内の競合と比較して迅速かつ高品質な納品体制を整えています。最新のIT技術を活用した自動翻訳支援ツールの導入や、製品取扱説明書のデジタル化推進に注力しています。サステナビリティの観点では環境配慮型の印刷技術を導入し、紙資源の節約や廃棄物削減に努めています。中長期的には海外拠点の拡大と新規分野の多角化を進め、成長戦略に掲げる外資企業の開拓を加速しています。人材育成にも力を入れ、高度な言語スキルと業界知識を持つ専門家を多数育成しています。近年の動向ではDX関連サービスへの参入検討も進んでおり、業務効率化と新たな収益源創出を目指しています。

豆知識

興味深い事実

静岡県に本社を置き、多言語翻訳分野で高い評価を得ている。
90言語以上に対応する翻訳ネットワークを持つ。
取扱説明書のワンストップサービスで業界内に独自地位。
多言語対応力のため海外メーカーから高い信頼を集める。
BPOサービスにも注力し多角的事業展開を実施している。
環境配慮型の印刷技術を早期に採用した先駆者。
地域密着型ながらグローバルな顧客対応を両立している。
デジタルマニュアルサービスでIT活用に積極的。
国内外の製造業界のニーズに即応する専門家を多数擁する。
法規対応の翻訳サービスで業界標準の信頼を獲得。
音声読み上げ対応で視覚障害者支援にも貢献している。
多言語翻訳技術を教育機関とも連携して発展させている。
製品説明書の多言語対応は日本企業でもトップクラス。
地域経済への貢献度が高く静岡県から表彰歴あり。
海外展開加速に伴い東南アジア市場で存在感拡大中。

隠れた関連

多数の製造業メーカーと長期契約を結び、製品開発初期段階から参加している。
IT関連企業との協業によりデジタル化を推進し、DX市場にも進出している。
地方自治体との連携による地域活性化プロジェクトに参加している。
グローバルサプライチェーンを支える多言語サービスで海外市場の拡大を支援。
社内で育成された翻訳者の多くが国際会議通訳者としても活躍している。
取扱説明書作成技術が自動車産業の国際規格遵守に貢献している。
環境配慮型の印刷サービス導入は行政機関からの信頼を獲得。
BPO事業拡大にあたり大手人材派遣会社と業務提携を結んでいる。

将来展望

成長ドライバー

国内外製造業のグローバル化推進による多言語需要増。
デジタルマニュアル市場の拡大とIoT連携ニーズの増加。
BPOサービスへの企業の業務効率化要望の高まり。
AI・機械学習技術による翻訳品質の向上と業務革新。
環境規制強化によるエコ印刷技術需要増加。
東南アジアを中心とした海外市場の拡大。
取扱説明書の法規制強化に伴う専門サービス需要増。
リモートワーク拡大による文書管理・配信サービス需要の増加。
顧客企業のDX推進に対応するITサービスの成長。
持続可能性への社会的関心の高まりによるサービス差別化。

戦略目標

売上高を倍増させ約120億円を目指す。
海外拠点を5カ所以上新設しグローバル展開強化。
多言語デジタルマニュアル比率70%達成。
環境配慮型サービスの売上比率を50%以上に拡大。
AI翻訳技術を中心とした研究開発投資を年間10億円に増強。
BPOサービスの顧客満足度90%以上を維持。
多様な人材育成プログラムで専門スキルの高度化を推進。
新規事業としてDX関連コンサルティングを確立。
地域社会との連携プロジェクトを年間20件以上実施。
法規制対応サービス全分野でトップシェア確保。

事業セグメント

多言語取扱説明書製作

概要

製造業等の多様な業界に多言語で取扱説明書や技術文書を提供し、製品のグローバル化を支援する。

競争力

90言語対応の高精度ならびにワンストップサービス提供

顧客

製造業
家電メーカー
自動車部品メーカー
医療機器メーカー
精密機械メーカー
IT企業
航空機部品企業
外資系企業
商社
物流業者
政府機関
研究機関
農業機械メーカー
建設機械メーカー
エネルギー関連企業

製品

多言語取扱説明書
技術文書翻訳
デジタルマニュアル
品質管理文書
法規対応文書
印刷マニュアル
オンデマンド印刷
翻訳支援ツール連携
音声読み上げ文書
業界別テンプレート
納入前品質検査支援
カスタマーサポート文書
ユーザートレーニング資料
安全規格対応マニュアル
特許関連資料翻訳

BPO・間接業務代行

概要

企業の間接業務を効率化し、人的・コスト資源の最適化を図るBPOと営業支援サービスを提供。

競争力

専門サービスの柔軟なカスタマイズと迅速な運用対応

顧客

中堅企業
大企業
官公庁
学校法人
医療機関
金融機関
サービス業
物流会社
製造業
IT企業
通信企業
広告代理店

製品

給与計算代行
福利厚生施設管理
間接業務支援
営業支援サービス
販売企画支援
ドキュメント管理
翻訳品質管理
デジタルトランスフォーメーション支援
アウトソーシングコンサルティング
顧客データ管理
マルチメディアコンテンツ制作
教育プログラム企画

競争優位性

強み

高精度な多言語対応力
多様な言語に対応可能な翻訳技術
ワンストップの取扱説明書製作体制
90言語以上対応の国際的ネットワーク
迅速な納品と専門家の豊富な人材
印刷からデジタル化までの一貫サービス
顧客ニーズに応じた柔軟なBPO提供
強固な顧客基盤と長期取引実績
最新ITツール活用による業務効率化
法規制対応ノウハウの豊富さ
地域密着型のサービスと信頼
高度専門スキルを持つ翻訳チーム
安定した財務基盤
積極的な技術投資と人材育成
取扱説明書市場での確立されたブランド

競争上の優位性

業界トップクラスの90言語対応力で多国籍企業を支援
翻訳から印刷、デジタル配信まで一気通貫型のサービス体制
高い専門性を持つ翻訳者と技術者による品質保証
多様な業界に対応可能な柔軟性と拡張性
IT技術を駆使したデジタルマニュアル開発力
環境負荷低減を考慮した印刷技術の導入
グローバル規模での顧客基盤維持
人材育成に注力し高品質なサービス提供を実現
迅速な対応力とカスタマイズ可能なサービス設計
BPO分野での業務効率化提案による顧客満足度向上
多言語翻訳支援ツールとの連携による生産性改善
高い信頼性とコンプライアンス遵守姿勢
地域密着での長期的な顧客関係形成
多角的な事業展開によるリスク分散体制
業界内での先進的な取り組み事例発信

脅威

多言語翻訳市場におけるAI技術の急速な進展による競争激化
国際規制・法改正に伴う対応コスト増加
外資系IT企業の市場参入によるシェア圧迫
為替変動による海外コストの影響
新興企業の低価格攻勢
急速なデジタルトランスフォーメーションの遅れ
労働力不足による専門人材の確保難
地政学リスクによる国際取引の不安定化
顧客企業の内製化・自動化推進
新型感染症等の社会情勢変化による影響
個人情報保護法強化に伴うリスク管理費用増
資源価格高騰に伴う印刷コスト上昇

イノベーション

2024: AI翻訳支援システムの導入

概要: 最新AI技術を活用した翻訳効率化システムを導入し品質とスピードを両立。
影響: 業務処理時間を30%短縮、エラー率も低減

2023: デジタルマニュアルプラットフォーム開発

概要: IoT対応の電子取扱説明書サービスを提供開始し、グローバル展開を加速。
影響: 新規顧客獲得数が前年比20%増加

2022: 環境配慮型印刷技術導入

概要: 再生紙と低VOCインクを使用する新印刷技術を開発・採用。
影響: 印刷コスト15%削減、環境負荷軽減につながる

2021: 多言語クラウド翻訳プラットフォーム運用開始

概要: 顧客が直接編集・管理可能なクラウドベース翻訳ツールを開発。
影響: 顧客満足度とリピート率が向上

2020: 多言語音声読み上げマニュアルの提供開始

概要: 視覚障害者向け自動音声マニュアル技術を商品化。
影響: 社会的評価が向上し新たな顧客層を開拓

サステナビリティ

環境配慮型印刷技術の継続的拡大
紙資源削減のための電子取扱説明書推進
社内省エネ活動と廃棄物削減プログラム
地域社会との連携による環境教育支援
持続可能な資材調達基準の制定と遵守
従業員の健康・安全管理強化
ダイバーシティ推進による働きやすい職場環境整備
コンプライアンス徹底によるCSR活動の強化
サプライチェーンにおける環境負荷低減協力
クラウド技術活用によるペーパーレス化促進
業務効率化によるエネルギー消費抑制
リモートワーク制度導入による交通負荷軽減